Chcete mít všechna důležitá spojení na jednom místě – ať už je získáte pomocí Flow (dříve chatboty), kontaktního formuláře, nebo je přidají kolegové ručně? Právě k tomu slouží sekce Kontakty.
Pro lepší přehled jsme článek rozdělili na několik částí:
Kde najít kontakty
Sekci Kontakty otevřete v levém panelu svého dashboardu. Je dostupná ve všech balíčcích.
Poznámka: Rozšířené funkce, například export kontaktů, jsou k dispozici v plánech SOLO, PLUS, EXPERT a ULTIMATE (nejsou dostupné v plánu Mira).
Co lze s kontakty dělat
V kontaktech najdete přehledně všechny, kteří s vámi komunikovali. V této sekci můžete:
Zobrazit všechny kontakty získané z Flow, kontaktních formulářů nebo přidané ručně.
Otevřít detail kontaktu a zobrazit jeho historii konverzací.
Přidávat kontakty do skupin pomocí štítků a filtrovat seznam pro rychlé vyhledávání.
Exportovat své kontakty (k dispozici u výše zmíněných plánů).
Co vyzkoušet dál?
Štítkování kontaktů — označujte a třiďte své kontakty podle potřeby.
Proměnné kontaktů — ukládejte si k jednotlivým kontaktům další firemní údaje.
Leadgen Flow — sbírejte nové kontakty automaticky.
💡 Potřebujete pomoc? Obraťte se na náš tým podpory — rádi vám poradíme!