Pokud provozujete vícejazyčný web a v live chat účtu máte více agentů, každý agent si může zvolit jazyk dashboardu, který mu nejvíce vyhovuje. Pokud je jazyk dashboardu nastaven nesprávně, jednoduše si jej během chvilky přepnete.
Tento návod jsme rozdělili do přehledných částí:
Podporované jazyky
Smartsupp dashboard je dostupný ve 27 jazycích:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Poznámka: Jazyk dashboardu je nezávislý na jazyce, který vidí vaši návštěvníci v Chat boxu – chat box má svou vlastní nabídku jazyků. Více informací najdete v článku Jazyky chat boxu.
Změna jazyka dashboardu
Jazyk dashboardu si nastavuje každý agent sám podle svých potřeb. Otevřete své Nastavení profilu a zvolte preferovaný jazyk:
Co můžete udělat dál?
Nastavení profilu — spravujte své osobní nastavení účtu.
Jazyky chat boxu — nastavte jazyk, který budou vidět vaši návštěvníci v chat boxu.
Proč nevidím dashboard? — rady, jak řešit prázdný dashboard.
💡 Potřebujete poradit? Obraťte se na náš support tým – rádi vám pomůžeme!