Pokud máte vícejazyčný web a na účtu live chatu více operátorů, může každý chtít mít dashboard v jazyce, který obsluhuje. A pokud se dashboard ve výchozím stavu nastavil ve špatném jazyce, dá se to rychle opravit.
Rozdělili jsme článek na několik sekcí:
Podporované jazyky
Smartsupp dashboard je dostupný v 9 jazycích:
Angličtina (Spojené státy)
Čeština (Česká republika)
Němčina (Německo)
Španělština (Španělsko)
Francouzština (Francie)
Italština (Itálie)
Maďarština (Maďarsko)
Nizozemština (Nizozemsko)
Polština (Polsko)
Změna jazyka dashboardu
Jazyk dashboardu se nastavuje pro každého operátora zvlášť, takže si ho každý může zvolit sám. Otevřete své nastavení profilu a vyberte preferovaný jazyk:
Co dál?
Nastavení profilu — spravujte své osobní nastavení účtu.
Jazyky chatovacího okna — nastavte jazyk, který návštěvníci vidí v chatu.
Proč se mi nenačítá dashboard? — vyřešte prázdný dashboard.
💡 Potřebujete další pomoc? Kontaktujte náš tým podpory — rádi pomůžeme!