ClickShop е полска платформа за електронна търговия, която Ви дава възможност да добавяте персонализиран HTML и JavaScript във Вашия онлайн магазин. В това ръководство ще видите как лесно да добавите Smartsupp чат на живо и Flow (бивши чатботове) widget във Вашия ClickShop магазин — има и отделна секция за по-стария интерфейс на ClickShop.
Ръководството е разделено в следните секции:
Копирайте Smartsupp кода
Влезте в Smartsupp таблото за управление и изберете Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Копирайте целия предоставен код.
Поставете кода в ClickShop
Влезте във Вашия ClickShop административен панел и отворете секцията за добавяне на персонализиран код или скриптове. Поставете Smartsupp кода в <head> секцията на Вашия магазин и запазете промените.
Поставете кода в ClickShop (стара версия)
Ако използвате по-стара версия на ClickShop, опцията за добавяне на персонализиран код се намира на друго място. Отидете в админ панела, отворете раздела за HTML или скриптове и поставете Smartsupp кода във <head> секцията. Не забравяйте да запазите промените.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия ClickShop магазин в нов раздел на браузъра и презаредете страницата. Smartsupp чат widget-ът трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. Влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете разговори с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се показва, изчистете кеша на браузъра или отворете магазина през инкогнито прозорец. Проверете също дали кодът е правилно запазен във <head> секцията.
Свързани ресурси:
Smartsupp инсталация – пълен преглед на всички начини за инсталиране.
Защо не виждам чата на уебсайта си? – ръководство за най-честите проблеми при инсталация.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат – изберете цветове, позиция, посрещащи съобщения и др.
Статус на прозореца за чат – научете как функционира статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на уебсайта си? – ръководство за най-честите проблеми с инсталацията.
Изтегляне на приставки – вижте всички налични платформи за интеграция.
💡 Имате нужда от допълнителна помощ? Обърнете се към нашия екип по поддръжка – винаги сме на разположение да Ви съдействаме!