ClickShop е полска платформа за електронна търговия, която Ви позволява да добавяте персонализиран HTML и JavaScript към магазина си. Това ръководство показва как да добавите widget-а на Smartsupp за чат на живо и Flow (по-рано чатботове) към Вашия ClickShop магазин — и включва отделен раздел за по-стария интерфейс на ClickShop.
Разделихме ръководството на следните части:
Копирайте кода на Smartsupp
Влезте в таблото за управление на Smartsupp и отидете на Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Копирайте целия откъс с код.
Поставете кода в ClickShop
Влезте в администраторския панел на ClickShop и отворете раздела за добавяне на персонализиран код или скриптове. Поставете кода на Smartsupp в секцията <head> на Вашия магазин и запазете промените.
Поставете кода в ClickShop (стара версия)
Ако все още използвате по-стария интерфейс на ClickShop, опцията за добавяне на персонализиран код се намира на друго място. Отворете админ панела на магазина, отидете в секцията за HTML или скриптове и поставете кода на Smartsupp в секцията <head> на Вашия сайт. Запазете промените.
Потвърдете инсталацията
Отворете Вашия ClickShop магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. Влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се показва, изчистете кеша на браузъра или отворете магазина си в прозорец „инкогнито“. Също така се уверете, че кодът е запазен правилно в секцията <head>.
Свързани ресурси:
Инсталиране на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми при инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми при инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с екипа ни за поддръжка — с удоволствие ще Ви съдействаме!