Коли Mira AI рекомендує товари, ваші відвідувачі бачать не просто посилання — вони отримують картки товарів прямо у чаті: фото, назву товару, короткий опис і кнопку для переходу на сторінку товару. Завдяки останньому оновленню тепер відображається також і ціна товару.
Важливо знати: Щоб надати рекомендації, потрібна активна підписка на Mira AI і щонайменше один підключений Продуктовий каталог.
Статтю структуровано за такими розділами:
Що бачить відвідувач
Mira рекомендує товари за допомогою інтерактивних карток. Кожна картка містить фото товару, назву, короткий опис та кнопку для переходу безпосередньо на сторінку товару. Якщо Mira рекомендує кілька товарів одночасно, картки формуються у прокручувану Карусель.
Якщо ціна товару внесена до каталогу, вона відображається як невеликий Бейдж у верхньому правому куті зображення товару — відвідувач одразу бачить вартість, не залишаючи чат.
Налаштування рекомендацій товарів
Усі параметри рекомендацій товарів зібрані в одному місці. Відкрийте конструктор свого AI агента та перейдіть у База знань → Товари. У цьому розділі ви знайдете:
Рекомендація товарів — виберіть, наскільки активно Mira повинна рекомендувати товари: Без рекомендацій (Mira не пропонуватиме товари), Кураторські рекомендації (пропонує лише у разі актуальності) або Залучаючі рекомендації (активно пропонує товари, залучаючи відвідувачів — рекомендовано).
Показувати ціни товарів — перемикач для відображення бейджа з ціною на картках. За замовчуванням Увімкнено для всіх облікових записів.
Товари — керуйте джерелами товарів, які Mira може радити: додайте XML-джерело, встановіть інтервал оновлення чи вимкніть джерело.
Якщо не підключено жодного джерела товарів, доступний лише режим Без рекомендацій: інші два варіанти заблоковані, а перемикач Показувати ціни товарів вимкнений. Щойно додасте перше джерело, картки розблокуються і буде обрано режим Залучаючі рекомендації. Якщо видалити або вимкнути останнє джерело, налаштування автоматично повернеться на Без рекомендацій. Додайте джерело знову, щоб повторно активувати рекомендації.
💡 Розділ Товари замінив попередній розділ XML Продуктовий каталог у AI Builder — керування джерелами товарів відбувається так само, просто перенесено до цього розділу разом із параметрами рекомендацій.
Як працює бейдж із ціною
Ціну береться з Каталогу товарів і вона відображається саме так, як вказано у каталозі, разом із валютою.
Якщо товар не має ціни у каталозі, бейдж не з’явиться — картка все одно буде працювати стандартно.
Не бажаєте показувати ціни? Просто вимкніть Показувати ціни товарів у розділі База знань → Товари, і ціна не відображатиметься на картках Mira.
💡 Бейдж із ціною з’являється на картках, які Mira формує з вашого каталогу. Картки, створені з простих посилань (доданих у розмову, Flow або автоматичне повідомлення), беруть інформацію із веб-сторінки, тому бейдж із ціною в них не відображається — перегляньте Картки товарів.
Що далі?
Як експортувати продуктові каталоги з різних платформ електронної комерції для MiraAI Shopping Assistant? — знайдіть інструкції для своєї платформи, а також перегляньте, які поля Mira використовує у каталозі.
Вступ до Mira AI асистента покупок — уся інформація про вашого AI-асистента покупок у одному розділі.
Картки товарів — як працюють картки з простими посиланнями в чатах і Flow.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до служби підтримки — ми завжди допоможемо!