Коли Mira AI рекомендує продукти, ваші відвідувачі не бачать звичайних посилань — вони отримують картки продуктів безпосередньо у чаті: фото, назва продукту, короткий опис і кнопка, що веде на сторінку продукту. А з останнім оновленням — ще й ціну.
Важливо: Рекомендації продуктів потребують активної підписки Mira AI і принаймні одного підключеного продуктового каталогу.
Ми розбили статтю на кілька розділів:
Що бачать відвідувачі
Mira рекомендує продукти у вигляді інтерактивних карток. Кожна картка містить фото продукту, його назву, короткий опис і кнопку для переходу відвідувача безпосередньо на сторінку продукту. Коли Mira рекомендує кілька продуктів одночасно, картки формують swipe-карусель.
Якщо ціна для продукту є у вашому продуктовому каталозі, вона з’явиться як невелика позначка у правому верхньому куті зображення продукту — відвідувачі одразу побачать вартість, не залишаючи чат.
Налаштування рекомендацій продуктів
Усі налаштування щодо рекомендацій продуктів знаходяться в одному місці. Відкрийте конструктор свого AI агента і перейдіть до База знань → Продукти. Розділ містить:
Рекомендації продуктів — визначте, наскільки активно Mira має рекомендувати продукти: Без рекомендацій (Mira не рекомендує продукти), Кураторські рекомендації (рекомендує лише, якщо це доречно), або Залучаючі рекомендації (активно пропонує продукти, щоб допомогти відвідувачам знайти більше — рекомендовано).
Відображати ціни продуктів — перемикач, який керує позначкою ціни на картках продуктів. Для всіх облікових записів ця опція увімкнена за замовчуванням.
Продукти — керування продуктовими джерелами, з яких Mira рекомендує: додайте XML-джерело, встановіть інтервал оновлення або вимкніть його.
Поки немає активного продуктового джерела, доступна лише опція Без рекомендацій: дві інші картки заблоковано, а перемикач Відображати ціни продуктів вимкнено. Щойно додасте перше джерело, картки стануть доступними і Залучаючі рекомендації буде вибрано автоматично. Якщо видалите або вимкнете останнє джерело, налаштування автоматично повернеться до Без рекомендацій. Додайте джерело знову, щоб активувати рекомендації.
💡 Розділ Продукти замінив попередній розділ XML-джерело продуктів в AI Builder — керування джерелами працює так, як і раніше, просто переміщено сюди разом з налаштуваннями рекомендацій.
Як працює позначка ціни
Ціна береться з вашого продуктового каталогу і показується саме так, як вказано там, разом із валютою.
Якщо для продукту відсутня ціна в джерелі, позначка просто не відображається — сама картка працює, як звичайно.
Не хочете показувати ціни? Вимкніть Відображати ціни продуктів у База знань → Продукти, і картки продуктів Mira не показуватимуть жодних цін.
💡 Позначка ціни з’являється на картках, які Mira створює з вашого продуктового каталогу. Картки, створені зі звичайних посилань (доданих у розмову, Flow або автоматичне повідомлення), беруть інформацію зі сторінки і не показують цінову позначку — дивіться картки продуктів.
Що далі?
Як експортувати продуктові каталоги з різних платформ електронної комерції для Mira AI Shopping Assistant? — перегляньте інструкцію з експорту для вашої платформи електронної комерції і дізнайтеся, які поля читає Mira.
Вступ до Mira AI Shopping Assistant — все про вашого AI асистента покупок в одному місці.
Картки продуктів — як працюють картки продуктів для звичайних посилань у чатах та Flows.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до нашої команди підтримки — ми завжди раді допомогти!