Mira AI може відповідати на запитання ваших відвідувачів про наявність конкретного товару — отримуючи актуальні дані безпосередньо з вашого продуктового каталогу. Запитайте «Чи є пральна машина XX в наявності?», і Mira відповість одним із трьох зрозумілих статусів.
Ми розділили посібник на такі розділи:
Перш ніж почати
Перевірка наявності товарів використовує дані про наявність із вашого XML-продуктового каталогу. Без каталогу Mira не може відповідати на запитання «Чи є товар у наявності?».
Каталог Heuréka: Mira зчитує
DELIVERY_DATEТег — 0 = у наявності, 1–7 = буде в наявності протягом тижня, будь-яке інше значення / відсутність = немає в наявності.Каталог Google Merchant: Mira зчитує
availabilityТег —in_stock/in stock= у наявності;out_of_stock,preorder,backorderтощо = немає в наявності.Немає тегу наявності? За замовчуванням товар має статус «наразі недоступний».
Порада: Ще не маєте продуктового каталогу? Перегляньте Як експортувати продуктові каталоги Щоб отримати покрокові інструкції для найпопулярніших платформ електронної комерції.
Як працює перевірка наявності товарів
Відвідувачі ставлять пряме запитання про товар — наприклад, «Чи є пральна машина XX в наявності?» — і Mira відповідає одним із трьох статусів на основі даних каталогу.
Статус | Коли Mira його показує | Що бачить відвідувач |
✅ У наявності | Heuréka: | «Товар є в наявності» |
🕐 Буде в наявності протягом тижня | Heuréka: | «Товар буде в наявності протягом 1–7 днів» |
❌ Немає в наявності | Heuréka: Інше значення або відсутній тег | «Товар наразі недоступний. Перегляньте сайт, щоб дізнатися більше.» |
Як наявність впливає на рекомендації
Наявність також відіграє роль, коли Mira рекомендує товари. Mira впорядковує рекомендації насамперед за тим, наскільки товар відповідає запитанню відвідувача. Коли два товари однаково доречні, вона віддає перевагу тому, що є в наявності — але наявність діє як Гнучкий критерій переваги, а не фільтр: Mira ніколи не нав’язує явно менш доречний товар лише тому, що він є в наявності, а товар, якого немає в наявності, усе одно може бути рекомендований, якщо він найкраще відповідає запиту.
Mira також зчитує Розміри товарів З вашого каталогу (тег size ) і може згадувати їх, рекомендуючи товари. Розміри з’являться після оновлення вашого каталогу.
Поточні обмеження & відгуки
Перевірка наявності товарів і далі вдосконалюється. Ось що вона може й чого не може робити наразі.
Примітка: Mira може відповідати на Прямі запитання про конкретний товар («Чи є пральна машина XX в наявності?»), але Не на загальні запити На кшталт «Які пральні машини є в наявності?» або «Покажіть усе, що є в наявності». Ця функція наразі розробляється.
Що далі?
Як експортувати продуктові каталоги — налаштуйте каталог, потрібний Mira AI для зчитування даних про наявність.
Знайомство з Mira AI асистентом покупок — підключіть Mira AI до свого інтернет-магазину з нуля.
Як почати навчання Mira AI — удосконалюйте відповіді за допомогою власних пар запитань&відповідей.
FAQ про Mira AI асистента покупок — поширені запитання про Mira AI.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої Команди підтримки — ми радо допоможемо!