Хочете ефективніше залучати клієнтів у чаті та підвищити кількість замовлень? Картки товарів дають змогу презентувати ваші товари й легко ділитися основними подробицями — замість звичайного посилання відвідувач побачить зручний попередній перегляд товару.
💡 Зверніть увагу: ця функція доступна на усіх планах.
У цій статті:
Як це працює?
Налаштовувати картки товарів дуже легко: просто відправте посилання (наприклад, на акції чи спецпропозиції) у розмові у вашій панелі керування або додавайте посилання до своїх Flows (раніше чат-боти) та автоматичних повідомлень. Посилання автоматично зміниться на привабливу картку товару. Картки товарів також показуються у спливаючих повідомленнях.
Якщо взяти URL у лапки " ", картка не створиться, і буде надіслано просте посилання. Це стане у пригоді, коли потрібно, щоб картки товарів з’являлися лише у визначених місцях ваших Flows.
Корисні поради
💡 Порада: Якщо ви надішлете кілька URL у чаті, з’явиться карусель товарів.
Якщо за посиланням не знайдено інформації, буде відображено порожню картку.
💡 Порада: Текст "Детальніше" на картці товару можна змінити у текстах вікна чату тут. Зайдіть у Налаштування → Канали → Живий чат → Опції → Розширені налаштування → Налаштувати тексти вікна чату.
🟡 Важливо: Обмеження на картки товарів (з обох сторін) — 20 URL. Оновлення ваших OG-міток набирають чинності впродовж 24 годин.
Бажаєте дізнатися більше? Читайте про картки товарів на нашому блозі.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте вигляд, мову та поведінку вікна чату.
Мови вікна чату — перегляньте доступні мови та дізнайтеся, як їх змінити.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — дізнайтесь, як вирішити проблему з відображенням чату.
Картки товарів Mira AI та відображення цін — дозвольте Mira автоматично радити товари з цінами прямо в картках.
💡 Потрібна допомога? Якщо картки товарів не відображаються належним чином, зверніться до нашої служби підтримки через чат або email — ми завжди допоможемо.