Хочете краще залучати аудиторію у вікні чату та підвищити свій коефіцієнт конверсії? Картки товарів дозволяють демонструвати ваші товари і легко показувати ключові деталі — замість простого URL-адреси відвідувачі бачать акуратне превʼю товару.
💡 Корисно знати: Ця функція доступна в усіх пакетах.
У цій статті:
Як це працює?
Налаштувати картки товарів надзвичайно просто: надішліть посилання (пропозиції, акції, спеціальні знижки тощо) в розмову на вашій панелі управління або вставте посилання у свій Flow (раніше чат-боти) та автоматичні повідомлення. Потім посилання перетвориться на привабливу картку товару. Картки товарів також активовані у спливаючому повідомленні.
Якщо ви візьмете URL-адресу в лапки " ", картка не створюється, і замість неї надсилається звичайне посилання. Це зручно, коли ви хочете показувати картки товарів лише в певних місцях у вашому Flow.
Поради та корисна інформація
💡 Порада: Якщо ви надішлете в чат більше ніж один URL-адресу, ви отримаєте карусель товарів.
Якщо за URL-адресою посилання не знайдено жодної інформації, замість цього відображається порожня вкладка.
💡 Порада: Текст "Докладніше" на картці товару можна змінити в текстах вікна чату тут.
🟡 Інформація: Ліміт надсилання карток товарів (з обох сторін) — 20 URL-адрес. Зміни ваших OG-тегів набувають чинності протягом наступних 24 годин.
Хочете дізнатися більше? Докладніше про картки товарів читайте в нашому блозі.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте зовнішній вигляд, мову та поведінку вашого вікна чату.
Мови вікна чату — перегляньте підтримувані мови та як їх змінити.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — як виправити вікно чату, яке не відображається.
💡 Ще потрібна допомога? Якщо ваші картки товарів не відображаються належним чином, звʼяжіться з нашою службою підтримки через чат або ел. пошту — ми будемо раді допомогти.





