Lightspeed — це комплексна платформа електронної комерції для роздрібної торгівлі та онлайн-продажів. Щоб встановити Smartsupp у магазин Lightspeed eCom, вставте код чату Smartsupp у розділ Web Extras (або Tracking codes) у вашій адмін-панелі Lightspeed.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрити розділ коду в Lightspeed
Увійдіть в адмін-панель Lightspeed і перейдіть до Settings → Web Extras (в деяких налаштуваннях цей розділ може називатися Tracking codes або Custom code). Тут ви додасте код відстеження Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте ваш код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату. Вставте весь код у поле Web Extras (секція head або body) в Lightspeed та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Lightspeed у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого магазину. Потім увійдіть до панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте магазин у режимі інкогніто. Переконайтеся, що ви зберегли код у правильному полі Web Extras. Досі нічого? Перегляньте статтю Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані матеріали:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх методів встановлення, включно з ручним вставленням коду.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.