Lightspeed Є універсальною торговельною платформою для роздрібної торгівлі та електронної комерції. Щоб установити Smartsupp у магазині Lightspeed eCom, вставте код чату Smartsupp у розділ Веб-додатки (або Коди відстеження) у панелі адміністратора Lightspeed.
Цей посібник містить такі розділи:
Відкрийте розділ коду в Lightspeed
Увійдіть у панель адміністратора Lightspeed і перейдіть до Налаштування → Веб-додатки (у деяких конфігураціях цей розділ має назву Коди відстеження Або Власний код). Тут ви додасте код відстеження Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого магазину.
Вставте код Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp із Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату. Вставте весь код у поле Веб-додатки (розділ head або body) у Lightspeed і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірте встановлення
Відкрийте свій магазин Lightspeed у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. У кутку вашого магазину має з’явитися widget чату Smartsupp. Потім увійдіть у Панель управління Smartsupp Щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо widget чату не з’являється, очистьте кеш браузера або відкрийте магазин у режимі інкогніто. Переконайтеся, що ви зберегли код у правильному полі «Веб-додатки». Досі нічого? Перегляньте Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані ресурси:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх способів встановлення, зокрема ручного вставлення коду.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем зі встановленням.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, розташування, вітальні повідомлення тощо.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем зі встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.