Upgates — це чеська SaaS-платформа для електронної комерції. Щоб додати Smartsupp у ваш інтернет-магазин на Upgates, знайдіть Smartsupp у списку додатків і вставте код чату Smartsupp у секцію «Codes places on all pages».
Цей посібник складається з таких частин:
Відкрити додаток Smartsupp
Авторизуйтеся в адміністративній панелі вашого проєкту на Upgates і перейдіть у Додатки → Список додатків. Знайдіть Smartsupp і відкрийте його.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте код вашого чату Smartsupp у панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте отриманий код у розділ Codes places on all pages у додатку Smartsupp і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе всього 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Upgates у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Іконка чату Smartsupp має з’явитися в кутку вашого сайту. Далі увійдіть у панель керування Smartsupp, щоб розпочати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо іконка чату не з’явилася, спробуйте очистити кеш браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто. Переконайтеся, що код додано у розділі Codes places on all pages. Не працює? Дізнайтеся більше у статті Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Схожі матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ і інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, зокрема ручного додавання коду.
Що далі?
Базові налаштування чату — змініть колір, розташування, привітання та інші параметри.
Статус чату — дізнайтеся, як працює статус чату та як ним управляти.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями платформ.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої служби підтримки — ми із радістю допоможемо!