Ви можете обмінюватися файлами з відвідувачами прямо в чаті. Щоб захистити всіх від вірусів та шкідливих файлів, Smartsupp дозволяє надсилати лише певні типи файлів і з певним розміром. Нижче описано, що саме можна надсилати.
Ми розділили статтю на кілька розділів:
Дозволені типи файлів
Щоб захистити вас від вірусів, шкідливого програмного забезпечення та інших небезпечних файлів, Smartsupp дозволяє надсилати лише такі типи файлів:
Документи: .doc, .docx, .pdf, .txt, .xml, .csv
Презентації: .ppt, .pptx, .pps, .ppsx, .key
Таблиці: .xls, .xlsx
Зображення: усі поширені формати зображень (JPG, PNG, GIF та інші)
Відео: .mp4, .mov
Максимальний розмір файлу
Кожне вкладення може мати розмір до 20 МБ.
💡 Потрібно надіслати щось більше? Завантажте файл у Google Drive або Dropbox і надішліть клієнту посилання в чаті.
Що далі?
Вхідні – загальні налаштування — категорії, канали, сповіщення та фільтрування.
Контакти — керування людьми, які з вами зв’язувалися.
Мова панелі управління — змініть мову своєї панелі управління.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми будемо раді допомогти!