Boxloja — це бразильська платформа електронної комерції, яка дає змогу створювати й керувати інтернет-магазином із нативною інтеграцією Smartsupp. У цьому посібнику ви дізнаєтесь, як підключити віджет Smartsupp live-чату та Flow (раніше чат-боти) до магазину Boxloja всього за кілька кроків.
Посібник містить наступні розділи:
Скопіювати код Smartsupp
Увійдіть у панель керування Smartsupp і перейдіть у Налаштування → Канали → Live-чат → Встановлення. Скопіюйте повністю код інтеграції.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Вставити код у Boxloja
Увійдіть у панель адміністратора Boxloja, відкрийте налаштування магазину та знайдіть розділ для інтеграцій або власного коду. Вставте код Smartsupp у блок <head> вашого магазину та збережіть зміни.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Boxloja у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Тепер значок чату Smartsupp має з’явитися в куті сайту. Увійдіть до панелі керування Smartsupp, щоб почати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо значок чату не з’явився, очистьте кеш браузера або спробуйте відкрити магазин у режимі інкогніто. Також перевірте, чи код правильно збережений у розділі <head> вашого магазину.
Корисні матеріали:
Встановлення Smartsupp — докладний огляд усіх способів інтеграції.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — як вирішити найпоширеніші проблеми з підключенням.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — оберіть кольори, розміщення, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус значка чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — усунення найбільш типових проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з різними платформами.