Big Cartel — це проста платформа електронної комерції для художників, майстрів і малого бізнесу. У цьому посібнику показано, як додати widget живого чату Smartsupp і Flow (раніше чатботи) у ваш магазин Big Cartel за кілька кроків.
Ми розділили посібник на такі розділи:
Перш ніж почати
Big Cartel дозволяє редагувати код теми лише в платних планах (Platinum і вище). Якщо ви все ще на безкоштовному плані, вам потрібно підвищити план, перш ніж ви зможете додати widget Smartsupp.
Скопіювати код Smartsupp
Увійдіть у свою панель управління Smartsupp і перейдіть до Налаштування > Вікно чату > Встановлення > Вставити код. Скопіюйте весь фрагмент коду.
Вставити код у Big Cartel
У адмін-панелі Big Cartel відкрийте Налаштувати дизайн і натисніть Редагувати код теми. Знайдіть шаблон layout.bc і вставте код Smartsupp безпосередньо перед закривальним тегом </head>. Натисніть Зберегти, щоб застосувати зміни.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин Big Cartel у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Тепер widget чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту.
Порада: Якщо widget чату не відображається, очистьте кеш браузера або відкрийте магазин в анонімному вікні. Також переконайтеся, що код було правильно збережено в шаблоні layout.bc.
Пов’язані ресурси:
Встановлення Smartsupp — повний огляд усіх методів встановлення.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — вирішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус widget’а чату і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — вирішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.


