Перейти до основного контенту

Big Cartel

Як встановити Smartsupp у вашому магазині Big Cartel — знайдіть свій код Smartsupp і вставте його в тему Big Cartel.

Автор: Michal Jindra

Big Cartel — це проста платформа електронної комерції для художників, майстрів і малого бізнесу. У цьому посібнику показано, як додати widget живого чату Smartsupp і Flow (раніше чатботи) у ваш магазин Big Cartel за кілька кроків.

Ми розділили посібник на такі розділи:


Перш ніж почати

Big Cartel дозволяє редагувати код теми лише в платних планах (Platinum і вище). Якщо ви все ще на безкоштовному плані, вам потрібно підвищити план, перш ніж ви зможете додати widget Smartsupp.

Порада: Ще немає облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.


Скопіювати код Smartsupp

Увійдіть у свою панель управління Smartsupp і перейдіть до Налаштування > Вікно чату > Встановлення > Вставити код. Скопіюйте весь фрагмент коду.


Вставити код у Big Cartel

У адмін-панелі Big Cartel відкрийте Налаштувати дизайн і натисніть Редагувати код теми. Знайдіть шаблон layout.bc і вставте код Smartsupp безпосередньо перед закривальним тегом </head>. Натисніть Зберегти, щоб застосувати зміни.


Перевірити встановлення

Відкрийте свій магазин Big Cartel у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Тепер widget чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту.

Порада: Якщо widget чату не відображається, очистьте кеш браузера або відкрийте магазин в анонімному вікні. Також переконайтеся, що код було правильно збережено в шаблоні layout.bc.

Пов’язані ресурси:


Що далі?

💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми будемо раді допомогти!

Ви отримали відповідь на своє запитання?