Shopware, Marketplace üzerinden Smartsupp uygulamasını kolayca kurabileceğiniz, Almanya merkezli popüler bir açık kaynak e-ticaret platformudur. Shopware mağazanızda Smartsupp'u kullanmaya başlamak için Marketplace'ten resmi Smartsupp uygulamasını ekleyin ve sohbet anahtarınızı kullanarak yapılandırma işlemini tamamlayın.
Bu rehber aşağıdaki başlıklardan oluşmaktadır:
Smartsupp uygulamasını yükleyin
Shopware yönetim panelinize giriş yapın ve Uzantılar → Mağaza (veya Marketplace) bölümünü açın. Arama kısmına Smartsupp yazarak uygulamamızı bulun.
Smartsupp uygulaması sayfasını görüntüleyin ve mağazanıza eklemek için Uygulamalara Ekle (veya Yükle) butonuna tıklayın.
Daha sonra Uzantılar → Uzantılarım kısmından uygulamayı etkinleştirin.
Sohbet anahtarınız ile yapılandırın
Uzantılarım alanında Smartsupp uygulamasının ayarlarını açın ve Smartsupp Anahtarı yazan bölümü bulun.
Smartsupp anahtarınızı ilgili kutuya yapıştırın ve Kaydet butonuna tıklayın. Anahtarınız, Smartsupp Kontrol Paneli → Ayarlar → Kanallar → Canlı sohbet → Kurulum bölümünde yer almaktadır.
Kurulumu doğrulayın
Shopware mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açıp sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı sitenizin köşesinde görünmelidir. Sonrasında Smartsupp kontrol paneline giriş yaparak ziyaretçilerle anında sohbet etmeye başlayabilirsiniz.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa, lütfen tarayıcı önbelleğini temizleyin veya siteyi gizli modda açmayı deneyin. Smartsupp uygulamasının aktif olduğundan ve sohbet anahtarının doğru kaydedildiğinden emin olun. Hala sonuç alamıyorsanız, Web sitemde neden sohbeti göremiyorum? makalemizi inceleyin.
İlgili kaynaklar:
Eklentileri indirin — desteklenen platformlar ve entegrasyonların tam listesine ulaşın.
Smartsupp kurulumu — manuel kod ekleme dahil, tüm kurulum yöntemlerinin genel bir özeti.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını dilediğiniz gibi kişiselleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl yönetileceğini öğrenin.
Web sitemde neden sohbeti göremiyorum? — sık karşılaşılan kurulum sorunlarının çözümleri burada.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Ek Desteğe mi İhtiyacınız Var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!