Shopware popüler bir Alman açık kaynaklı e-ticaret platformudur ve Smartsupp uygulamasını kurabileceğiniz bir Marketplace’e sahiptir. Bir Shopware mağazasına Smartsupp kurmak için, Marketplace’ten Smartsupp uygulamasını ekleyin ve sohbet anahtarınızla yapılandırın.
Bu kılavuz aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
Smartsupp uygulamasını kurun
Shopware Shopware yönetici hesabınıza giriş yapın ve şunu açın: Uzantılar → Mağaza (veya Pazaryeri). Mağazada şunu arayın: Smartsupp mağazada.
Smartsupp uygulama sayfasını açın ve şuna tıklayın: Uygulamalara ekle (veya Yükle) ve mağazanıza ekleyin.
Daha sonra uygulamayı şunun altında etkinleştirin: Uzantılar → Uzantılarım.
Sohbet anahtarınızla yapılandırın
Smartsupp uygulama yapılandırmasını şurada açın: Uzantılarım ve şunun için alanı bulun: Smartsupp anahtarı.
Smartsupp anahtarınızı alana yapıştırın ve Kaydet. Anahtarınızı şurada bulabilirsiniz: Smartsupp kontrol paneli → Ayarlar → Sohbet kutusu → Sohbet kodu.
Kurulumu doğrulayın
Shopware mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı sitenizin köşesinde görünmelidir. Ardından şuraya giriş yapın: Smartsupp kontrol paneli ve ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya siteyi gizli pencerede açın. Smartsupp uygulamasının etkinleştirildiğini ve sohbet anahtarının doğru şekilde kaydedildiğini tekrar kontrol edin. Hâlâ görünmüyor mu? Şuna bakın: Web sitemde sohbeti neden görmüyorum?
İlgili kaynaklar:
Eklentileri indirin — desteklenen platformlar ve entegrasyonların tam listesi.
Smartsupp kurulumu — manuel kod ekleme de dahil olmak üzere tüm kurulum yöntemlerine genel bakış.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ı durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden görmüyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Ek yardıma mı ihtiyacınız var? Bizimle iletişime geçin destek ekibimizle — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!