Tippek és trükkök
Tekintse meg a Smartsupp funkcióinak használatára vonatkozó bevált gyakorlatokat!

Az 5 legnépszerűbb chatbot használati eset

Inspirációt keres saját chatbot létrehozásához? Célja, hogy a látogatókat bevonja a chatbotjával, és lefedjen néhány konkrét forgatókönyvet? Fedezze fel sablongyűjteményünket! Számos példát találhat, amelyek mindegyike egy egyedi használati esetet illusztrál a chatbot telepítéséhez. Íme egy gyors áttekintés a leghatékonyabbak közül:

Csökkentse a kosár elhagyását

Néhány vásárlónak csak meg kell győződnie arról, hogy a vásárlási döntése helyes-e. A Kosárelhagyás csökkentése sablonnal csak egy kis végső lökést ad nekik, ami arra készteti őket, hogy maradjanak és vásároljanak.

Tipp: A látogató kosarában van egy új moka vízforraló, de még mindig tétovázik, hogy kifizesse-e. Próbáljon meg nekik 10% kedvezményt adni erre a termékre. Ez megmutatja érdeklődését a vásárlók döntései iránt, és ez az apró gesztus arra készteti őket, hogy visszatérjenek az Ön üzletébe.

Mutassa meg TOP termékeit

Küszködik, hogy hogyan mutassa meg a legkeresettebb termékeit, és hogyan reklámozza az újdonságokat? Létrehoztunk egy sablont az Értékesítés ösztönzése a TOP termékekkel címmel. Ez a sablon lehetővé teszi, hogy az összes olyan terméket bemutassa az e-shopjában, amelyet az ügyfelek nem hagyhatnak ki, és leegyszerűsíti a böngészést és a vásárlási döntést.

Tipp: Ha a látogató 30 másodpercig böngészi a webhelyet, ekkor elindul egy chatbot, amely megmutatja az elmúlt év legtöbbet eladott futócipőjét. Emellett a következő szezon új modelljeit is megnézheti.

Jutalmazza a visszatérő látogatókat

Nem könnyű a látogatókat fizető ügyfelekké alakítani, sokan csak böngésznek, egyik oldalról a másikra ugrálnak, még tételeket is tesznek a kosarukba, de aztán egyszerűen eltűnnek. A Visszatérő látogatók vásárlókká alakítása chatbot hatékonyan leköti őket egy kedvezménnyel. Ez egy kapcsolat kialakításához is vezet Ön és ügyfelei között. Ezen kívül jutalmat is kapnak hűségükért.

Tipp: Képzelje el, hogy van egy kávéboltja, és szeretné a visszatérő látogatókat tájékoztatni a polcain található vadonatúj szemes kávéról. Adjon nekik egy speciális promóciós kódot, hogy különlegesnek és egyedinek érezzék magukat.

Támogassa látogatóit, ha felkeresik az árlistát

Függetlenül attól, hogy látogatója csak böngészik, vagy döntésre kész, álljon készen arra, hogy segítsen neki megtalálni a tökéletes tervet, amely megfelel az igényeinek és a költségvetésének. Fedezze fel és találja meg az Ön számára ideális megoldást: A Segítség az árlista oldalán sablon készen áll, hogy segítő kezet nyújtson ebben a kérdésben. Közvetlenül leköti a látogatók figyelmét, és biztosítja, hogy az árak kristálytiszták legyenek ügyfelei számára.

Tipp: Egy fodrászstúdióval rendelkezik, és az árlistán szerepel a hosszú, rövid és középhosszú vágások ára. A Chatbot összekötheti a látogatót egy ügynökkel, vagy a látogató meghagyhatja a telefonszámát, hogy utána felhívhassa és megbeszélhesse vele.

Különös figyelmet kell fordítani az új látogatókra

Ragadja meg új látogatói figyelmét, és hagyja, hogy könnyedén vásároljanak üzletében. Használja az Első rendelési kedvezmény sablonunkat, amely segít kapcsolatot kialakítani Ön és új látogatói között, és gondoskodni arról, hogy visszatérjenek. Csak írja be a promóciós kódot, és már élvezheti az első vásárlást az üzletében.

Tipp: Adhat egy promóciós kódot a szállítási díjra, amely arra ösztönzi a látogatókat, hogy több terméket vásároljanak egy csomagban.

Ez volt néhány bevált gyakorlat arra vonatkozóan, hogy a chatbot sablon segítségével miként tudja aktívan és zökkenőmentesen lekötni a látogatókat anélkül, hogy az Ön részéről bármilyen erőfeszítést tenne. Ne habozzon, próbálja ki őket, és biztosan talál még alkalmat a használatukra!
 

Még mindig kérdése van? Lépjen kapcsolatba velünk az irányítópulton lévő chat dobozon keresztül, és örömmel felvesszük Önnel a kapcsolatot. Felhívjuk figyelmét, hogy az ügyfélszolgálatot csak a fizetős csomagok tartalmazzák.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article