Csatlakoztassa a Smartsupp chatet a weboldalához Fiók létrehozása Saját fiók létrehozásához regisztráljon a Smartsupp oldalán. Chat kód Egy e-mailt fog kapni az egyedi kóddal, amelyet...
Miután sikeresen telepítette a Smartsuppot a webhelyére, az első dolog, amit valószínűleg meg szeretne tenni, az a chat doboz megjelenésének és funkcionalitásának beállítása. A chat doboz...
Beszélgetések kategóriái A beszélgetések két fő kategóriát tartalmaznak - Nyitott és Megoldott. Azok a beszélgetések, amelyeken Ön vagy a csoport tagjai dolgoznak, Nyitottaknak számítanak. A...
Ha többnyelvű webhelye van és több ügynökkel rendelkezik a fiókban, előfordulhat, hogy mindegyik ügynök az irányítópultját azon a nyelven szeretné használni, amelyen támogatást nyújt. Vagy...
Az asztali értesítések a képernyőn megjelenő vizuális értesítések, amelyek figyelmeztetnek a Smartsupp chatből érkező látogatók üzeneteire. Az asztali értesítés akkor is megjelenik, ha éppen egy...
Engedélyezze az értesítéseket a Smartsupp beállításokban A hangértesítések engedélyezéséhez lépjen az Értesítések(1) oldalra, és engedélyezze a Hangértesítések (2) lehetőséget. Ne felejtse el elmenteni a beállításokat...
Kik azok az ügynökök? Az ügynökök minden élő chat legfontosabb részei. Ők olyan emberek, akik kommunikálnak a látogatókkal a weboldalán. A kérdésekre válaszolnak, vagy segítik...