Phishing-bedrägerier använder falska e-postmeddelanden och webbplatser för att lura användare att lämna ut privat konto- eller inloggningsinformation. De kan också begära betalning i någon form och det är ditt ansvar att säkerställa att webbplatsen är pålitlig.
Hur undviker du ett phishing-bedrägeri? Här är några allmänna riktlinjer.
Installera ett anti-phishing-verktygsfält. De flesta populära internetwebbläsare kan anpassas med anti-phishing-verktygsfält. Sådana verktygsfält gör snabba kontroller av webbplatserna du besöker och jämför dem med listor över kända phishing-sajter. Om du snubblar över en skadlig webbplats kommer verktygsfältet att varna dig om det.
Tänk efter innan du klickar. Ett phishing-e-postmeddelande kan påstå sig komma från ett legitimt företag och när du klickar på länken till webbplatsen kan den se exakt ut som den riktiga webbplatsen. Om du är osäker, gå direkt till källan istället för att klicka på en potentiellt farlig länk. Öppna inte bilagor eller popup-fönster från källor du inte känner till.
Tänk efter innan du delar. Dela inte din personliga information, bankuppgifter och skicka inte något foto av ditt ID-kort eller pass om du inte är 100 % säker på att webbplatsen är helt säker och skyddad. Om du är osäker kan du göra djupare efterforskningar, be om ett telefonnummer och ringa dem.
Vad ska du göra om du är offer för ett phishing-bedrägeri?
Om du är offer för ett bedrägeri måste du absolut anmäla fallet till polisen och ge all information som du har. Eftersom Smartsupp följer GDPR kan vi inte öppet lämna ut information om kontoägare. Om polisen begär information från oss kommer vi självklart att ge dem det de behöver för sin utredning.
Hur fungerar Smartsupp?
Vår tjänst är öppet tillgänglig på samma sätt som ett Facebook-konto, Gmail eller Google Analytics. Användare skapar konton och fortsätter på egen hand. På grund av tekniska och juridiska begränsningar är det inte möjligt för oss att kontrollera konversationer och domäner vad gäller innehåll eller aktiviteter. Även om vi bestämde oss för att skrapa webbplatser eller använda tredjepartskategorier skulle det vara omöjligt att upptäcka en bedragare. Vi kan bara ta reda på information som webbplatsen är villig att dela och vi är inte ansvariga för användarens aktivitet.
Om du misstänker att en webbplats är en phishing-webbplats kan du fylla i formuläret ovan. Om vi upptäcker ett bedrägeri kommer vi omedelbart att vidta åtgärder, som att blockera kontot och domänen. Om vi inte kunde upptäcka något bedrägeri på webbplatsen kan vi tyvärr inte vidta några ytterligare åtgärder.
I båda fallen rekommenderar vi starkt att du anmäler dessa webbplatser till polisen eller till berörda myndigheter. Om de kontaktar oss kommer vi att samarbeta fullt ut med dem eftersom Smartsupp inte stödjer olagliga metoder.
