Nya konton har IP-spårning avstängd som standard eftersom IP-adress räknas som en personuppgift enligt GDPR. Om du vill se besökarnas IP-adresser i besökarinformationen, aktivera Inställningar → Säkerhet och integritet → Visa besökares IP-adresser och ladda om instrumentpanelen.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Varför IP-adresser är dolda från början
En IP-adress ses som en personuppgift enligt GDPR. Därför är IP-spårning avstängd i början, så att ditt konto är integritetsvänligt direkt. Det är du som väljer om du vill slå på funktionen.
Så här slår du på IP-spårning
När du har slagit på alternativet "Visa besökares IP-adresser" behöver du bara ladda om instrumentpanelen för att se IP-adresser i besökarinformationen.
⚠️ Obs! Om du slår på IP-spårning hanterar du fler personuppgifter om dina besökare. Dubbelkolla så att det står tydligt i din integritetspolicy och att du har rätt att göra det.
💡 Tips! Du måste också slå på IP-spårning om du vill blockera besökare baserat på deras IP-adress.
Vad gör jag sen?
Blockera besökare — hur du stoppar oönskade besökare.
Dataskydd & GDPR — hur Smartsupp hanterar personuppgifter och GDPR.
Besökare — se vilka som är inne på din sajt just nu.
💡 Behöver du mer hjälp? Skriv till vårt supportteam i chatten eller mejla oss – vi hjälper dig gärna.