Shoprenter je madžarska e-commerce platforma z vgrajeno aplikacijo Smartsupp, ki je na voljo v razdelku Aplikacije. Če želite namestiti Smartsupp v trgovino Shoprenter, namestite aplikacijo Smartsupp iz svojega admina ali vstavite kodo klepeta ročno kot rešitev v sili.
Ta vodič je razdeljen na naslednje odseke:
Namestitev prek aplikacije Smartsupp
Prijavite se v svoj Shoprenter admin in odprite Aplikacije → Namestitev. Poiščite Smartsupp na seznamu in kliknite Namesti.
Ko boste pozvani, izberite možnost Ustvari brezplačni račun, če še nimate Smartsupp računa, ali Poveži obstoječi račun, če ga že imate.
Po povezavi kliknite Pojdi na Smartsupp, da odprete nadzorno ploščo Smartsupp in nadaljujete z nastavitvijo svojega okna klepeta.
Ročna namestitev (alternativa)
Če aplikacija Shoprenter za vas ne deluje, vstavite kodo za klepet Smartsupp ročno. Odprite Nastavitve → Sledilne kode (ali polje za prilagojen HTML/skripte v vašem Shoprenter adminu) in tja prilepite vašo Smartsupp kodo klepeta. Kodo najdete v nadzorni plošči Smartsupp → Nastavitve → Kanali → Live klepet → Namestitev.
Preveritev namestitve
Odprite svojo trgovino Shoprenter v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget za klepet Smartsupp se mora prikazati v kotu vašega spletnega mesta. Nato se prijavite v nadzorno ploščo Smartsupp ter začnite klepetati z obiskovalci.
Namig: Če se widget za klepet ne prikaže, počistite predpomnilnik brskalnika ali odprite spletno mesto v zasebnem oknu. Dvakrat preverite, ali je aplikacija Smartsupp nameščena ali da je koda klepeta shranjena v ustrezno polje. Še vedno nič? Glejte Zakaj na svoji spletni strani ne vidim klepeta?
Povezani viri:
Prenesite vtičnike — celoten seznam podprtih platform in integracij.
Nameščanje Smartsupp — pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročnim vstavljanjem kode.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in več.
Status okna klepeta — kako deluje status widgeta za klepet in kako ga upravljati.
Zakaj na svoji spletni strani ne vidim klepeta? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Prenesite vtičnike — raziščite vse razpoložljive integracije platform.