Shoprenter je madžarska e-commerce platforma z vgrajeno aplikacijo Smartsupp, ki je na voljo v razdelku Applications. Da namestite Smartsupp v trgovino Shoprenter, namestite aplikacijo Smartsupp iz administracije ali pa kot alternativo ročno prilepite kodo klepeta.
Ta vodnik je razdeljen na naslednje razdelke:
Namestitev prek aplikacije Smartsupp
Prijavite se v svoje administratorsko okolje Shoprenter in odprite Applications → Installation. Na seznamu poiščite Smartsupp in kliknite Install.
Ko boste pozvani, izberite Create a free account, če še nimate računa Smartsupp, ali Connect existing account, če ga že imate.
Po povezavi kliknite Go to Smartsupp, da odprete nadzorno ploščo Smartsupp in nadaljujete z nastavitvijo okna klepeta.
Ročna namestitev (alternativa)
Če vam aplikacija Shoprenter ne deluje, ročno prilepite kodo klepeta Smartsupp. Odprite Settings → Tracking codes (ali polje za custom HTML/scripts v administraciji Shoprenter) in tja prilepite svojo kodo klepeta Smartsupp. Svojo kodo najdete v nadzorni plošči Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code.
Preverjanje namestitve
Odprite svojo trgovino Shoprenter v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget klepeta Smartsupp se mora prikazati v kotu vašega spletnega mesta. Nato se prijavite v nadzorno ploščo Smartsupp, da začnete klepetati z obiskovalci.
Namig: Če se widget klepeta ne prikaže, počistite predpomnilnik brskalnika ali spletno mesto odprite v oknu brez beleženja zgodovine. Dodatno preverite, ali je aplikacija Smartsupp nameščena oziroma ali je koda klepeta shranjena v pravilnem polju. Še vedno nič? Glejte Zakaj klepeta ne vidim na svojem spletnem mestu?
Povezani viri:
Download plugins — celoten seznam podprtih platform in integracij.
Installing Smartsupp — pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročnim vstavljanjem kode.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta — spoznajte, kako deluje status widgeta klepeta in kako ga nadzorovati.
Zakaj klepeta ne vidim na svojem spletnem mestu? — rešitve za najpogostejše težave pri namestitvi.
Download plugins — raziščite vse razpoložljive integracije s platformami.