Goljufije z lažnim predstavljanjem uporabljajo goljufiva e-poštna sporočila in spletna mesta, da uporabnike zavedejo v razkritje zasebnih podatkov o računu ali prijavi. Zahtevajo lahko tudi plačilo v kakršni koli obliki, vi pa ste odgovorni za to, da preverite, ali je spletno mesto zaupanja vredno.
Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:
Kako se izogniti goljufiji z lažnim predstavljanjem? Tukaj je nekaj splošnih smernic.
Namestite orodno vrstico za zaščito pred lažnim predstavljanjem. Večino priljubljenih spletnih brskalnikov je mogoče prilagoditi z orodnimi vrsticami za zaščito pred lažnim predstavljanjem. Takšne orodne vrstice hitro preverijo spletna mesta, ki jih obiskujete, in jih primerjajo s seznami znanih spletnih mest za lažno predstavljanje. Če naletite na zlonamerno spletno mesto, vas bo orodna vrstica na to opozorila.
Premislite, preden kliknete. E-poštno sporočilo za lažno predstavljanje se lahko izdaja za sporočilo legitimnega podjetja, spletno mesto, ki se odpre ob kliku na povezavo, pa je lahko videti povsem enako kot pravo spletno mesto. Če ste v dvomih, pojdite neposredno do vira, namesto da kliknete potencialno nevarno povezavo. Ne odpirajte priponk ali pojavnih oken iz virov, ki jih ne poznate.
Premislite, preden delite podatke. Ne delite svojih osebnih podatkov in bančnih podatkov ter ne pošiljajte fotografij svoje osebne izkaznice/potnega lista, razen če ste 100% prepričani, da je spletno mesto povsem varno in zaščiteno. Če ste v dvomih, lahko zadevo podrobneje raziščete, zaprosite za telefonsko številko in jih pokličete.
Kaj storiti, če ste žrtev goljufije z lažnim predstavljanjem?
Če ste žrtev goljufije, morate primer vsekakor prijaviti policiji in posredovati vse informacije, ki jih imate. Ker Smartsupp deluje v skladu z GDPR, ne moremo javno razkriti podatkov o lastnikih računov. Če policija od nas zahteva informacije, ji bomo zagotovo posredovali vse, kar potrebuje za preiskavo.
Kako deluje Smartsupp?
Naša storitev je prosto dostopna, podobno kot račun na Facebooku, Gmail ali Google Analytics. Uporabniki ustvarijo račune in nato storitev uporabljajo samostojno. Zaradi tehnoloških in pravnih omejitev ne moremo preverjati vsebine ali dejavnosti v pogovorih in na domenah. Tudi če bi se odločili za spletno strganje ali uporabo kategorij tretjih oseb, goljufa ne bi bilo mogoče odkriti. Pridobimo lahko le informacije, ki jih je spletno mesto pripravljeno deliti, in nismo odgovorni za dejavnosti uporabnika.
Če sumite, da je spletno mesto namenjeno lažnemu predstavljanju, lahko izpolnite zgornji obrazec. Če odkrijemo goljufijo, bomo nemudoma ukrepali, na primer z blokiranjem računa in domene. Če na spletnem mestu ne bomo mogli odkriti goljufije, žal ne bomo mogli sprejeti nadaljnjih ukrepov.
V obeh primerih vam vsekakor priporočamo, da ta spletna mesta prijavite policiji ali pristojnim organom. Če nas kontaktirajo, bomo z njimi v celoti sodelovali, saj Smartsupp ne podpira nezakonitih praks.
Kaj sledi?
Politika zasebnosti — katere osebne podatke zbiramo, zakaj in kako dolgo.
Pogoji uporabe — pogoji, ki urejajo vašo uporabo storitve Smartsupp.
Zasebnost podatkov & GDPR — pregled tega, kako Smartsupp obravnava zasebnost in GDPR.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Obrnite se na našo ekipo za podporo prek klepeta ali e-pošte — z veseljem vam bomo pomagali.