Mira AI nakupovalni asistent uporablja vaš katalog izdelkov, da priporoča izdelke, odgovarja na vprašanja o cenah in preverja razpoložljivost. Ta vodnik razlaga formate katalogov izdelkov, ki jih Mira AI sprejema, oznake, ki jih bere, in kje najti uradna navodila za izvoz za najbolj priljubljene e-commerce platforme.

Vodnik smo razdelili na naslednje razdelke:

Preden začnete

Mira AI sprejema standardne XML kataloge izdelkov – enak format, kot ga večina e-commerce platform generira za Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz in podobne tržnice. Bolj kot je vaš katalog bogat (cena, razpoložljivost, opis, povezava, kategorija), pametnejša bodo Mirina priporočila.

Če želite katalog dodati v Smartsupp:

V gradniku asistenta odprite Knowledge base → XML Product feed in kliknite Add new source.
Vnesite ime vira.
Prilepite celoten URL vašega kataloga izdelkov.
V koraku Update izberite, kako pogosto naj se katalog osveži.

Namig: Glejte Introduction to Mira AI za celotno nastavitev.

Mira AI samodejno osvežuje vaš katalog izdelkov v rednih intervalih – spremembe cen, posodobitve razpoložljivosti in novi izdelki se prikažejo v klepetu, ne da bi bilo treba datoteke znova naložiti.

Opomba: Mira AI nalaga slike na karticah izdelkov neposredno iz vašega XML kataloga. Če izdelek v katalogu nima slike, Mira uporabi Open Graph ali predstavljeno sliko na strani izdelka – zato se splača poskrbeti tudi za ti dve možnosti.

Opomba: Če vaš strežnik omejuje dohodne povezave (požarni zid, seznam dovoljenih IP naslovov), poskrbite, da omogočite dostop z naslednjih IP naslovov pridobivalnika katalogov Smartsupp: 94.130.187.58 in 188.245.65.74. Sicer Mira AI ne bo mogla prenesti vašega kataloga izdelkov.

Podprti formati kataloga

Mira AI podpira dva standardna formata kataloga izdelkov — Heuréka in Google Merchant. Oba sledita običajnim konvencijam XML:

Končnica datoteke je .xml ali .rss.
Prva vrstica se mora začeti z <?xml ...?> ali <rss ...>.
En nadrejeni element (parent tag) zajema vse izdelke. Nadrejeni element je lahko poljubnega imena (npr. <SHOP>) — pomembno je le, da obstaja.
Vsak izdelek je zajet v svojem lastnem elementu item (glejte spodaj razdelke, specifične za posamezen format).

Minimalna veljavna osnova izgleda takole:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Pomembno: Če obvezni element manjka pri izdelku, je celoten ta izdelek izpuščen iz Mirinega indeksa — obiskovalci ga ne bodo videli v priporočilih. Poskrbite, da ima vsak izdelek izpolnjene vse zahtevane elemente.

Struktura kataloga Heuréka

Za format Heuréka Mira AI bere naslednje oznake. Glejte uradno dokumentacijo XML kataloga Heuréka za celotno specifikacijo.

Kategorija	Oznake	Opombe
Ovojnica elementa (obvezno)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Vsaka od teh oznak ovije posamezen izdelek.
Opis (obvezno)	`PRODUCTNAME` (ali `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Vsaka oznaka mora vsebovati vsebino. Prazne oznake štejejo kot manjkajoče.
Neobvezno	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = na zalogi, 1–7 = dobavljivo v enem tednu, vse drugo / manjkajoče = nedobavljivo. `PARAM` se lahko za vsak izdelek ponovi poljubno velikokrat.
Slika	`IMGURL`	Slika izdelka, prikazana na kartici. Če manjka, Mira uporabi Open Graph ali predstavljeno sliko na strani izdelka.
Prezrto	`DOSTAVA`, `EAN`, `ITEM_ID`, `DDV`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI te oznake preskoči — v katalogu jih lahko pustite za druga orodja.

A PARAM Oznaka prenaša dodatni atribut izdelka kot par ime–vrednost:

<PARAM> <PARAM_NAME>Width</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Struktura Google Merchant kataloga

Za format Google Merchant Mira AI bere naslednje oznake. Glejte uradno specifikacijo Google Merchant kataloga za celoten seznam.

Kategorija	Oznake	Opombe
Ovoj izdelka (obvezno)	`item`, `entry`, `product`	Vsak izdelek je ovit v eno od teh oznak.
Opis (obvezno)	`Naslov`, `Opis`, `product_type` (ali `google_product_category`), `Povezava`, `Cena`	Za kategorijo uporabite `product_type` ali `google_product_category` z besedilnim imenom — številčni ID-ji kategorij trenutno niso podprti.
Oblika cene	`cena`	Dovoljena oblika: `236 CZK` ali `CZK 236`. Valuta je 3-mestna koda (CZK, EUR, GBP…).
Neobvezno	`availability`	Na zalogi: `in_stock`, `na zalogi`. Ni na zalogi: `out_of_stock`, `ni na zalogi`, `preorder`, `backorder`, karkoli drugega / manjkajoče.
Slika	`image_link`	Slika izdelka, prikazana na kartici. Če manjka, Mira uporabi Open Graph ali predstavljeno sliko na strani izdelka.
Prezrto	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI te oznake preskoči — lahko jih pustite v katalogu za druga orodja.

Opomba: Številčno google_product_category ID-ji so še niso podprti. Vedno uporabite besedilno različico kategorije — na primer "Apparel & Accessories > Clothing > Shirts & Tops" — ali uporabite product_type namesto tega.

Izvoz kataloga po platformi

V spodnji tabeli poiščite svojo e-commerce platformo in sledite uradnemu vodniku za izvoz.

Platforma	Kaj ustvari	Uradni vodnik
Shoptet	Heuréka & Google Shopping XML iz administrativne plošče	XML Feeds • Heuréka XML
Shopsys	Katalogi izdelkov prek platforme z dokumentacijo za razvijalce	Product Feeds
Eshop-rychle	Viri za primerjalnike cen	Izvoz izdelkov
Upgates	Izvoz podatkov XML s celotno strukturo izdelkov	Izvoz podatkov • Dokumentacija XML
Shoper	Google produktni vir neposredno s platforme	Google produktni vir
Shopware	Google Shopping – neposredni izvoz ali preko dodatkov	Neposredni izvoz • Dodatki
Shoprenter	Google Shopping & Heuréka viri	Google Shopping • Heuréka
Prestashop	Google Shopping preko dodatkov	Dodatki
Magento	Google Shopping preko razširitev	Razširitve
WooCommerce	Google produktni vir preko dodatkov	Dodatki • Priporočeno

Kaj sledi?

Uvod v Mira AI nakupovalni asistent – nastaviti Mira AI in dodati vaš katalog izdelkov kot vir.
Kako začeti z učenjem Mira AI – natančno prilagoditi AI odgovore z lastnimi pari vprašanj in odgovorov (Q&A).
Mira AI – razpoložljivost zaloge — omogočite obiskovalcem, da preverijo, ali je izdelek na zalogi.
FAQ za Mira AI nakupovalni asistent — pogosta vprašanja o Mira AI.

💡 Potrebujete dodatno pomoč? Stopite v stik z našo ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!

Sorodni članki

Kako izvoziti katalog izdelkov z različnih e-commerce platform za Mira AI nakupovalni asistent?