Когда Mira AI рекомендует товары, ваши посетители видят не просто ссылки — прямо в чате они получают карточки товаров: фото, название товара, краткое описание и кнопку, ведущую на страницу товара. А с последним обновлением — ещё и цену товара.
Полезно знать: Для рекомендаций товаров нужны активная подписка Mira AI и хотя бы один подключённый товарный фид.
Мы разделили статью на несколько разделов:
Что видят посетители
Mira рекомендует товары в виде интерактивных карточек. Каждая карточка показывает фото товара, название и краткое описание, а также кнопку, которая ведёт посетителя прямо на страницу товара. Когда Mira рекомендует несколько товаров сразу, карточки образуют прокручиваемую карусель.
Если цена товара доступна в вашем товарном фиде, она отображается как небольшой значок в правом верхнем углу изображения товара — посетители сразу видят, сколько стоит товар, не покидая чат.
Настройки рекомендаций товаров
Всё, что касается рекомендаций товаров, находится в одном месте. Откройте конструктор вашего AI-агента и перейдите в Knowledge base → Products. Раздел содержит:
Product recommendation — решите, насколько активно Mira должна рекомендовать товары: No recommendation (Mira не рекомендует товары), Curated recommendation (рекомендует только когда это уместно) или Engaging recommendation (активно предлагает товары, чтобы посетители открывали больше — рекомендуемый вариант).
Show product prices — переключатель, управляющий ценником на карточках товаров. По умолчанию он включён для всех аккаунтов.
XML Product feed — управление фидами, из которых Mira рекомендует: добавьте фид, настройте интервал обновления или отключите его.
💡 Раздел Products заменяет прежний раздел XML Product feed в AI Builder — управление фидами работает как раньше, оно просто переехало сюда вместе с настройками рекомендаций.
Как работает ценник
Цена берётся из вашего товарного фида и отображается ровно так, как указана там, включая валюту.
Если у товара нет цены в фиде, значок просто не отображается — сама карточка работает как обычно.
Не хотите показывать цены? Отключите Show product prices в Knowledge base → Products, и карточки товаров Mira вообще не будут показывать цены.
💡 Ценник появляется на карточках, которые Mira создаёт из вашего товарного фида. Карточки товаров, созданные из обычных ссылок (вставленных в переписку, Flow или автоматическое сообщение), берут содержимое со страницы и ценник не показывают — см. Карточки товаров.
Что дальше?
Как экспортировать фиды товаров с различных платформ электронной коммерции для Mira AI помощника по покупкам? — найдите руководство по экспорту для вашей e-commerce платформы и узнайте, какие поля фида читает Mira.
Введение в Mira AI помощник по покупкам — всё о вашем AI-ассистенте по покупкам в одном месте.
Карточки товаров — как работают карточки товаров из обычных ссылок в чатах и Flow.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады Вам помочь!