Ultima actualizare: 26.03.2023

Suntem compania Smartsupp.com, s.r.o., număr TVA: CZ03668681 și administrăm site-ul web www.smartsupp.com. Folosim cookie-uri, care pot constitui date cu caracter personal, pentru a asigura funcționarea acestui site web, a-i îmbunătăți funcțiile sau a direcționa mai bine publicitatea.

Mai jos puteți citi ce sunt cookie-urile, la ce servesc și cum sunt utilizate. Dacă doriți să aflați cum prelucrăm datele cu caracter personal, consultați Politica noastră de confidențialitate.

Am împărțit articolul în câteva secțiuni:

Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt stocate pe computerul sau telefonul dvs. atunci când vizitați un site web sau utilizați un serviciu online.

Unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca site-ul web și serviciile noastre să poată funcționa. Prin urmare, acestea sunt denumite "necesare". Conform legii, nu avem nevoie de consimțământul dvs. pentru aceste cookie-uri și le prelucrăm în baza așa-numitului interes legitim.

Exemplu: Verificarea faptului că sunteți într-adevăr o persoană, afișarea corectă a site-ului web sau afișarea barei de cookie-uri. Prin urmare, acestea contribuie la asigurarea funcțiilor de bază ale site-ului web și a securității acestuia.

Alte cookie-uri permit site-ului web să rețină informații despre setările dvs. Le numim "de preferințe".

Exemplu: Reținerea faptului că ați ales engleza ca limbă preferată pe site-urile web bilingve. Aceste cookie-uri rețin setările dvs., iar pagina va fi afișată întotdeauna în limba dvs. preferată.

Alte cookie-uri ne ajută să colectăm informații despre utilizarea site-ului web, cum ar fi numărul de vizitatori sau timpul pe care îl petreceți în diferite secțiuni ale site-ului web. După cum sugerează scopul lor, aceste cookie-uri sunt denumite "statistice".

Exemplu: Numărul de vizitatori ai site-ului web, marcajele neutilizate și articolele necitite, numărul de persoane care nu finalizează o comandă din cauza unui proces de achiziție prea complicat și multe alte statistici care ne ajută pe noi și pe dvs. să creăm o experiență mai bună pe site-ul nostru web.

Nu în ultimul rând, cookie-urile ne pot permite să vă afișăm reclame relevante, inclusiv pe alte site-uri web sau rețele sociale. Numim aceste cookie-uri "de marketing".

Exemplu: Vizualizarea unei reclame pentru serviciile noastre pe un alt site web, a unei postări promovate pe Facebook, dar și vizualizarea unui videoclip YouTube pe site-ul nostru web. Acestea ajută la afișarea reclamelor relevante pentru dvs.

Puteți găsi o listă a cookie-urilor individuale pe care le folosim, inclusiv denumirile acestora, furnizorul, scopul, tipul și data de expirare, precum și posibilitatea de a modifica setările dvs. aici. Căutați cookie-urile și intrările din Local Storage pe care widgetul de chat Smartsupp le stochează pentru vizitatorii propriului dvs. site web? Consultați Confidențialitatea datelor & GDPR.

Deoarece folosim unii dintre acești furnizori, precum Google, Facebook etc., nu doar în legătură cu cookie-urile, oferim informații sintetice despre ei în Politica noastră de confidențialitate.

Vă puteți modifica oricând consimțământul pentru cookie-urile de preferințe, statistice sau de marketing aici, unde puteți afla informații mai detaliate despre fiecare cookie.

O altă modalitate este configurarea corectă a browserului dvs. Majoritatea browserelor vă permit să refuzați stocarea cookie-urilor.

Procedurile pentru fiecare browser pot fi găsite aici:

Dacă aveți întrebări sau solicitări privind cookie-urile sau datele cu caracter personal, nu ezitați să ne scrieți la dpo@smartsupp.com.

Informații mai detaliate despre cookie-uri pot fi găsite accesând acest link.