Notificările desktop sunt notificări vizuale pe ecranul dvs., care vă avertizează când primiți mesaje de la vizitatori în chatul Smartsupp. Notificarea desktop este afișată chiar dacă navigați într-o altă filă sau aveți deschisă o altă aplicație, de exemplu Microsoft Word. Astfel, evitați conversațiile nepreluate pe site-ul dvs. După ce faceți clic pe notificarea desktop, chatul cu vizitatorul se deschide în panoul de control Smartsupp.

Notificările desktop sunt afișate de obicei în colțul din dreapta jos al ecranului dvs.:

Am împărțit articolul în câteva secțiuni:

În browserul Safari , notificările desktop apar în colțul din dreapta sus :

Modul de configurare a notificărilor desktop diferă ușor de la un browser la altul. Aici găsiți tutoriale simple despre cum să permiteți notificările în cele mai utilizate browsere web: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge și Safari.

Găsiți setările notificărilor făcând clic pe fotografia dvs. de operator > Notificări

Faceți clic pe „Activați”.

Configurarea notificărilor diferă ușor de la un browser la altul.

După ce faceți clic pe „Activați” apare o fereastră nouă în care puteți activa notificările selectând „Permiteți”.

Dacă ați dezactivat anterior notificările, va trebui să le activați făcând clic pe pictograma lacătului, găsind notificările și selectând Permiteți.

Acest lucru este important, în special pentru Windows

După ce faceți clic pe „Activați” apare o fereastră nouă în care puteți activa notificările selectând „Permiteți”.

Dacă ați dezactivat anterior redarea automată, va trebui să le activați în Firefox, la Opțiuni(1) > Confidențialitate & securitate(2) > Permisiuni(3). Accesați Notificări(4) > Setări(5) și selectați „Permiteți” pentru site-ul www.smartsupp.com

După ce faceți clic pe „Activați” apare o fereastră nouă în care puteți activa notificările selectând „Permiteți pentru acest site web”.

Dacă ați dezactivat anterior notificările, va trebui să le activați făcând clic pe pictograma lacătului, găsind notificările și Permițând afișarea lor.

Notă: Pentru ca notificările desktop să funcționeze corect în Microsoft Edge, trebuie să permiteți notificările și în setările Windows. Găsiți tutorialul aici.

După ce faceți clic pe „Activați” apare o fereastră nouă în care puteți activa notificările selectând „Permiteți”.

În Safari găsiți aceste opțiuni făcând clic pe Safari > Preferințe > Site-uri web > Notificări. Găsiți Smartsupp în listă și selectați „Permiteți".

Dacă totul este configurat corect, ar trebui să vedeți textul „Activat”.

Acum trebuie doar să actualizați panoul de control, iar notificările noi vor începe să apară în colțul din dreapta jos al ecranului dvs. (în colțul din dreapta sus în Safari).

Accesați Setări Windows > Sistem > Notificări & acțiuni (1) și activați opțiunea „Primiți notificări de la aplicații și alți expeditori”. De asemenea, asigurați-vă că notificările din browserul pe care îl utilizați sunt activate.

Dezactivați asistentul pentru concentrare pentru a primi toate notificările. Faceți clic dreapta pe centrul de notificări și selectați Asistent pentru concentrare (1) > Dezactivat (2)

Deschideți Centrul de notificări > Preferințe sistem > Notificări și alegeți ce să fie afișat.

Sursă: https://support.apple.com/en-us/guide/macbook-air/apd6d7eb47b9/mac