Notificările desktop sunt notificări vizuale care apar pe ecranul dvs. și vă anunță imediat când primiți mesaje de la vizitatori în chatul Smartsupp. Notificarea desktop este afișată chiar dacă navigați într-o altă filă sau aveți deschisă o altă aplicație, de exemplu Microsoft Word. Astfel, evitați să ratați conversațiile de pe site-ul dvs. După ce faceți clic pe notificarea desktop, conversația de chat cu vizitatorul se va deschide în panoul de control Smartsupp.

Notificările desktop sunt afișate, de obicei, în colțul din Dreapta jos al ecranului dvs.:

Am împărțit articolul în câteva secțiuni:

În browserul Safari, notificările desktop apar în colțul din Dreapta sus:

Modul de configurare a notificărilor desktop diferă ușor în fiecare browser. Mai jos găsiți tutoriale rapide despre cum să permiteți notificările în cele mai utilizate browsere web: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge și Safari.

Veți găsi setările notificărilor în Setări → Personal → Notificări

Faceți clic pe „Activați”.

Configurarea notificărilor diferă puțin în funcție de browser.

După ce faceți clic pe „Activați”, va apărea o fereastră unde puteți permite notificările selectând „Permiteți”.

Dacă ați dezactivat anterior notificările, va trebui să le permiteți dând clic pe Pictograma cu lacăt, apoi să găsiți notificările și să selectați Permiteți.

Aceasta este importantă mai ales pentru Windows

După ce faceți clic pe „Activați”, va apărea o fereastră unde puteți permite notificările selectând „Permiteți”.

Dacă ați dezactivat anterior notificările sau redarea automată, trebuie să le activați din Opțiuni(1) > Confidențialitate și securitate(2) > Permisiuni(3). Mergeți la Notificări(4) > Setări(5) și selectați "Permiteți" pentru site-ul www.smartsupp.com

După ce faceți clic pe „Activați”, va apărea o fereastră unde puteți permite notificările selectând „Permiteți pentru acest site”.

Dacă ați dezactivat anterior notificările, permiteți-le dând clic pe Pictograma cu lacăt, găsiți notificările și selectați Permiteți.

Notă: Pentru ca notificările desktop să funcționeze corect în Microsoft Edge, trebuie să fie permise și în setările Windows. Găsiți tutorialul aici.

După ce faceți clic pe „Activați”, va apărea o fereastră unde puteți permite notificările selectând „Permiteți”.

În Safari, aceste opțiuni se găsesc accesând Safari > Preferințe > Site-uri web > Notificări. Găsiți Smartsupp în listă și selectați "Permiteți".

Dacă totul este configurat corect, ar trebui să vedeți textul „Activat”.

Acum trebuie doar să actualizați panoul de control și notificările noi vor apărea în colțul din dreapta jos al ecranului (sau dreapta sus în Safari).

Accesați Setări Windows > Sistem > Notificări și acțiuni (1) și activați opțiunea „Primiți notificări de la aplicații și alți expeditori”. Asigurați-vă, de asemenea, că notificările browserului pe care îl folosiți sunt permise.

Dezactivați asistența de concentrare pentru a primi toate notificările. Dați clic dreapta pe centrul de notificări și selectați Asistență de concentrare (1) > Dezactivat (2)

Deschideți Centrul de notificări > Preferințe sistem > Notificări și alegeți ce doriți să fie afișat.

Sursa: https://support.apple.com/en-us/guide/macbook-air/apd6d7eb47b9/mac