Adresa IP a vizitatorului este vizibilă în fila cu informații despre vizitator. Conturile noi au urmărirea adreselor IP dezactivată în mod implicit. O puteți reactiva în Settings (Setări) → Security and privacy (Securitate și confidențialitate) → Show IP addresses of visitors (Afișează adresele IP ale vizitatorilor)
De ce adresele IP sunt ascunse în mod implicit
Adresa IP este considerată dată cu caracter personal conform GDPR. Pentru ca noile conturi să fie prietenoase cu confidențialitatea încă de la început, Smartsupp ține urmărirea IP dezactivată până când decideți să o activați.
Cum activați urmărirea IP
După ce activați opțiunea „Show IP addresses of visitors", reîmprospătați panoul — veți vedea adresele IP ale vizitatorilor în fila cu informații despre vizitator.
⚠️ Notă: Cu urmărirea IP activată, prelucrați date personale suplimentare despre vizitatorii dvs. Asigurați-vă că acest lucru este acoperit de politica dvs. de confidențialitate și că aveți un temei legal valabil.
💡 Sfat: Urmărirea IP trebuie să fie activată și dacă doriți să blocați vizitatori după adresa lor IP.
Ce urmează?
💡 Aveți nevoie de mai mult ajutor? Contactați echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!