Instalacja i wtyczki
Sprawdź, jak szybko i łatwo zainstalować Smartsupp w Twojej witrynie.

Shopify

Integracja Smartsupp Live czata i czatbotów

Nie masz jeszcze konta Smartsupp? Zarejestruj się za darmo w ciągu 2 minut.

 

Jak połączyć Smartsupp z Shopify?

  1. Pobierz Smartsupp w swoim sklepie Shopify
  2. Zezwól na wyświetlanie widgetu w swoim sklepie Shopify
  3. Manualna instalacja kodu w Shopify

Uwaga: Jeśli korzystasz z Shopify, płatności za subskrypcję Smartsupp są przetwarzane przez Shopify. Wszelkie zmiany w rozliczeniach muszą być dokonywane bezpośrednio w Shopify Billing lub należy się skontaktować z obsługą Shopify. Smartsupp nie ma dostępu do modyfikacji lub zmian informacji rozliczeniowych. W przypadku problemów z płatnościami, prosimy o bezpośredni kontakt z obsługą Shopify.

 

Uwaga: W Shopify można wykupić tylko miesięczny abonament na Smartsupp.

 

Shopify nie zezwala na połączenie jednego konta Smartsupp z wieloma stronami zarejestrowanymi w Shopify.

Jeżeli posiadasz jedno konto Smartsupp i kilka stron na platformie Shopify, zalecamy wstawienie kodu Smartsupp na Twoich stronach manualnie.

Pobierz Smartsupp w swoim sklepie Shopify

 

Znajdź Smartsupp w sklepie Shopify

Zaloguj się do sklepu Shopify, kliknij na "Apps" w menu głównym i kliknij na "Customize your store".

Wyszukaj Smartsupp.

Zaznacz aplikację Smartsupp i dodaj ją do swojego sklepu Shopify.

Zainstaluj Smartsupp

Teraz, gdy dodałeś aplikację Smartsupp do swojego sklepu Shopify, nadszedł czas na instalację.

Zaloguj się/zarejestruj się do swojego konta Smartsupp

Po zakończeniu instalacji kliknij na ikonę Smartsupp.

Ostatnim krokiem jest zalogowanie się na konto Smartsupp, które chcesz połączyć ze swoim sklepem Shopify. Jeśli nie masz jeszcze konta Smartsupp, możesz go utworzyć na tej samej stronie.

Świetnie! Instalacja jest prawie gotowa. Teraz musisz tylko zezwolić na wyświetlanie widgetu w Twoim sklepie Shopify. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej i w trakcie 5 minut wszystko będzie gotowe.

Zezwól na wyświetlanie widgetu w swoim sklepie Shopify

Aby połączyć Smartsupp z Twoim sklepem Shopify, należy wykonać następujące cztery kroki:

Zaloguj się

Zaloguj się do swojego sklepu Shopify i otwórz zakładkę "Sklep online"

Dostosowanie szablonu

Wybierz "Szablony" > "Dostosuj"

Wybierz > "Ustawienia szablonów" 

Zezwól na wyświetlanie widgetu Smartsupp

Kliknij w "App embeds" i zezwól na wyświetlanie widgetu Smartsupp na stronie.

Ręczna instalacja kodu w serwisie Shopify

Aby dodać kod czatu do Shopify ręcznie, Shopify Theme manager pozwala na wstawienie kodu czatu bezpośrednio. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby uzyskać instrukcje:

https://help.shopify.com/en/manual/online-store/themes/theme-structure/extend/edit-theme-code

Uwaga! Tylko użytkownicy pakietu Free mogą zainstalować Smartsupp poprzez wtyczkę Shopify. Jeżeli posiadasz płatny pakiet należy wstawić kod Smartsupp manualnie.

 

 

Nadal masz wątpliwości? Skontaktuj się z nami za pomocą czatu w panelu administracyjnym, a my z przyjemnością się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że obsługa klienta jest dostępna tylko w płatnych pakietach.

Was this article helpful? Rate it and help us improve your experience.

Give feedback about this article