Przejdź do głównej zawartości

Udostępnianie plików

Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Typy dozwolonych plików w Smartsupp

Aby chronić Cię przed potencjalnymi wirusami, szkodliwym oprogramowaniem lub innymi niebezpiecznymi plikami, w Smartsupp dozwolone jest wysyłanie tylko niektórych typów plików.

Lista dozwolonych plików:

'application/msword', // .doc'application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document', // .docx'application/vnd.ms-powerpoint', // .ppt'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.presentation', // .pptx'application/pdf', // .pdf'application/vnd.ms-powerpoint', // .pps'application/vnd.openxmlformats-officedocument.presentationml.slideshow', // .ppsx'application/vnd.ms-excel', // .xls'application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet', // .xlsx'application/xml', // .xml'text/plain', // .txt'image/*', //all images'text/csv', // .csv'text/xml', // .xml'video/mp4', // .mp4'video/quicktime', // .mov// .key

Maksymalny rozmiar pliku

Maksymalny rozmiar załącznika w Smartsupp jest ograniczony do 20 MB.

Notatka: Większe pliki możesz nagrać na Dysk Google lub Dropbox i wysłać klientowi link za pośrednictwem czatu.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?