Bouw je iets bovenop Smartsupp? Deze pagina is je startpunt – die verwijst naar de ontwikkelaarsdocumentatie en alle API-handleidingen in dit helpcentrum.
💡 Nieuw: Je kunt nu webhooks rechtstreeks aanmaken en beheren via Instellingen → Webhooks. Meer daarover in Webhooks – Smartsupp koppelen aan Make, n8n en je eigen tools.
Een API-token aanmaken
Je kunt zelf API-tokens aanmaken en beheren – je hoeft daarvoor geen contact op te nemen met support. Open in je dashboard Instellingen → API-tokens, maak een token aan en gebruik die om je REST API-verzoeken te authenticeren. Je kunt tokens daar op elk moment intrekken.
Ontwikkelaarsdocumentatie
De volledige technische naslag staat op docs.smartsupp.com. Die behandelt:
JavaScript-API van de chatbox – stuur de chatwidget op je website aan: tonen/verbergen, openen vanaf je eigen knop, de positie, taal of bezoekersvariabelen instellen.
REST API & gegevensexport – benader je Smartsupp-gegevens programmatisch.
🟡 Vereiste: API-toegang is beschikbaar in de pakketten EXPERT en ULTIMATE. De chatbox-API (JavaScript) zit in Expert en Ultimate. De REST API en gegevensexport zitten in Ultimate, en in Expert als add-on.
API-handleidingen in dit helpcentrum
Geavanceerd: positie van de chatbox via de JavaScript-API – stel de positie van de chatbox in code in, met verschillende posities voor desktop en mobiel.
Meertalige chatbox – toon de chatbox in verschillende talen via de API.
Chatbox in je mobiele app – voeg de chat toe aan een mobiele app via de link naar de chatpagina of de Mobile SDK.
Smartsupp installeren – het codefragment van de chat en alle installatiemethoden.
AI-assistenten koppelen (MCP)
Smartsupp heeft ook een MCP-connector, zodat je vanuit AI-assistenten met je Smartsupp-gegevens kunt werken:
💡 Meer hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam – we helpen je graag!