Naar de hoofdinhoud

RedCart

Installeer Smartsupp op RedCart door je chatcode te plakken in het veld voor aangepaste scripts in je admin. De widget verschijnt automatisch op elke pagina van je online winkel.

Geschreven door Michal Jindra

RedCart is een Pools SaaS e-commerceplatform voor online winkels. Wil je Smartsupp toevoegen aan je RedCart online winkel? Plak dan simpelweg je Smartsupp chat code in het veld voor aangepaste scripts in je RedCart admin.

Deze handleiding is opgedeeld in de volgende secties:


De sectie voor aangepaste scripts openen

Log in op je RedCart admin en ga naar Instellingen → Configuratie → Aangepaste scripts (of Tracking codes, afhankelijk van je RedCart versie). Hier plak je je Smartsupp chat code zodat deze op elke pagina van je online winkel zichtbaar is.


De Smartsupp-code plakken

Kopieer je Smartsupp chat code uit het Smartsupp-dashboard → Instellingen → Kanalen → Live chat → Installatie. Plak de code in het veld voor aangepaste scripts in RedCart en sla je wijzigingen op.

Tip: Heb je nog geen Smartsupp-account? Gratis aanmelden — zo gepiept, binnen 2 minuten geregeld.


De installatie verifiëren

Open je RedCart online winkel in een nieuw browser tabblad en ververs de pagina. Je ziet de Smartsupp chat widget nu rechtsonder op je site. Log daarna in op het Smartsupp-dashboard om direct te chatten met bezoekers.

Tip: Zie je de chat widget niet? Wis je browsercache of open de site in een incognito venster. Controleer of je de code in het juiste veld hebt opgeslagen. Nog steeds geen chat? Bekijk Waarom zie ik de chat niet op mijn website? voor oplossingen.

Gerelateerde bronnen:


Wat kun je nog meer doen?

💡 Extra hulp nodig? Neem gerust contact op met onze ondersteuningstool — we helpen je graag!

Was dit een antwoord op uw vraag?