Bij phishing worden frauduleuze e-mails en websites gebruikt om gebruikers ertoe te verleiden vertrouwelijke account- of inloggegevens te delen. Er kan ook om betaling in welke vorm dan ook worden gevraagd en het is jouw verantwoordelijkheid om te controleren of de website betrouwbaar is.
We hebben het artikel in een aantal secties verdeeld:
Hoe voorkom je phishing? Hier zijn enkele algemene richtlijnen.
Installeer een antiphishingwerkbalk. De meeste populaire internetbrowsers kunnen worden uitgebreid met antiphishingwerkbalken. Deze werkbalken controleren de websites die je bezoekt snel en vergelijken ze met lijsten van bekende phishingwebsites. Als je op een schadelijke website terechtkomt, waarschuwt de werkbalk je.
Denk na voordat je klikt. Een phishingmail kan beweren afkomstig te zijn van een legitiem bedrijf. Als je op de link naar de website klikt, kan die er precies zo uitzien als de echte website. Ga bij twijfel rechtstreeks naar de bron in plaats van op een mogelijk gevaarlijke link te klikken. Open geen bijlagen of pop-upvensters van bronnen die je niet kent.
Denk na voordat je iets deelt. Deel geen persoonlijke informatie of bankgegevens en stuur geen foto van je identiteitskaart/paspoort, tenzij je 100% zeker weet dat de website volledig veilig en beveiligd is. Bij twijfel kun je verder onderzoek doen, om een telefoonnummer vragen en bellen.
Wat moet je doen als je slachtoffer bent van phishing?
Als je slachtoffer bent van oplichting, moet je dit zeker bij de politie melden en alle informatie verstrekken die je hebt. Omdat Smartsupp aan de GDPR voldoet, kunnen we informatie over accounteigenaren niet openbaar maken. Als de politie informatie bij ons opvraagt, zullen we hun zeker verstrekken wat ze nodig hebben voor hun onderzoek.
Hoe werkt Smartsupp?
Onze dienst is vrij toegankelijk, net als een Facebook-account, Gmail of Google Analytics. Gebruikers maken accounts aan en gaan vervolgens zelfstandig aan de slag. Door technologische en juridische beperkingen kunnen we gesprekken en domeinen niet controleren op inhoud of activiteiten. Zelfs als we zouden besluiten websites te scrapen of categorieën van derden te gebruiken, zou het onmogelijk zijn om een oplichter te herkennen. We kunnen alleen informatie achterhalen die de website bereid is te delen en we zijn niet verantwoordelijk voor de activiteiten van de gebruiker.
Als je vermoedt dat een website een phishingwebsite is, kun je het bovenstaande formulier invullen. Als we oplichting vaststellen, nemen we onmiddellijk maatregelen, zoals het blokkeren van het account en het domein. Als we op basis van de website geen oplichting kunnen vaststellen, kunnen we helaas geen verdere stappen ondernemen.
In beide gevallen raden we je sterk aan die websites bij de politie of de bevoegde autoriteiten te melden. Als zij contact met ons opnemen, zullen we volledig met hen samenwerken, omdat Smartsupp geen illegale praktijken ondersteunt.
Wat nu?
Privacybeleid — welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom en voor hoelang.
Gebruiksvoorwaarden — de voorwaarden die van toepassing zijn op je gebruik van Smartsupp.
Gegevensprivacy & GDPR — een overzicht van hoe Smartsupp omgaat met privacy en de GDPR.