Wil je je bezoekers actiever betrekken in de chatbox en je conversiepercentage verhogen? Met productkaarten kun je je producten laten zien en de belangrijkste info uitlichten zonder gedoe — in plaats van alleen een URL ziet je bezoeker direct een mooie productkaart.
💡 Goed om te weten: Deze functie is beschikbaar in alle pakketten.
In dit artikel:
Hoe werkt het?
Productkaarten instellen is zo gepiept: verstuur een link (zoals aanbiedingen, promo’s, speciale acties, enz.) in een gesprek in je dashboard, of voeg links toe aan je Flow (voorheen chatbots) en automatische berichten. De link wordt dan automatisch omgezet naar een aantrekkelijke productkaart. Productkaarten worden zelfs geactiveerd in het pop-upbericht.
Zet je de URL tussen aanhalingstekens " ", dan wordt er geen productkaart aangemaakt en wordt de gewone link verstuurd. Handig als je alleen op bepaalde plekken in je Flow productkaarten wilt laten zien.
Tips & goed om te weten
💡 Tip: Als je meer dan één URL in de chat verstuurt, krijg je een productcarrousel.
Als er onder de URL geen informatie wordt gevonden, wordt er een leeg tabblad getoond.
💡 Tip: De tekst "Lees meer" op de productkaart kun je zelf aanpassen in de chatboxteksten hier. Ga naar Instellingen → Kanalen → Live chat → Opties → Geavanceerde instellingen → Chatboxteksten aanpassen.
🟡 Info: De limiet voor het versturen van productkaarten (van beide kanten) is 20 URL's. Wijzigingen in je OG-tags worden binnen de volgende 24 uur doorgevoerd.
Wil je meer weten? Lees verder over productkaarten op onze blog.
Wat kun je verder doen?
Basisinstellingen voor de chatbox — bepaal het uiterlijk, de taal en het gedrag van je chatbox.
Chatbox-talen — bekijk de ondersteunde talen en hoe je die kunt wijzigen.
Waarom zie ik de chat niet op mijn website? — los op dat de chatbox niet zichtbaar is.
Mira AI-productkaarten en prijsweergave — laat Mira automatisch producten met prijzen aanbevelen op de kaarten.
💡 Hulp nodig? Worden je productkaarten niet als verwacht getoond? Neem contact op met ons supportteam via chat of e-mail — we helpen je graag verder.