ClickShop er en polsk netthandelsplattform som lar deg legge til egendefinert HTML og JavaScript i butikken din. Denne veiledningen viser deg hvordan du legger til Smartsupp live chat og Flow (tidligere chatbots) widgeten i nettbutikken din på ClickShop – og inkluderer en egen seksjon for det eldre ClickShop-grensesnittet.
Vi har delt veiledningen inn i følgende seksjoner:
Kopier Smartsupp-koden
Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt og gå til Innstillinger > Chatboks > Installasjon > Sett inn kode. Kopier hele kodesnutten.
Lim inn koden i ClickShop
Logg inn i ClickShop-adminpanelet ditt og åpne seksjonen for å legge til egendefinert kode eller skript. Lim inn Smartsupp-koden i <head>-delen av butikken din og lagre endringene.
Lim inn koden i ClickShop (gammel versjon)
Hvis du fortsatt bruker det eldre ClickShop-grensesnittet, ligger alternativet for å legge til egendefinert kode et annet sted. Åpne butikkadministrasjonen, gå til HTML- eller skriptseksjonen, og lim inn Smartsupp-koden i <head>-delen. Lagre endringene.
Bekreft installasjonen
Åpne ClickShop-butikken din i en ny nettleserfane og oppdater siden. Smartsupp chat-widgeten skal vises i hjørnet av nettstedet ditt. Logg inn på Smartsupp-dashboardet ditt for å begynne å chatte med besøkende.
Tips: Hvis chat-widgeten ikke vises, tøm nettleserens cache eller åpne butikken din i et inkognitovindu. Sørg også for at koden ble lagret riktig i <head>-delen.
Relaterte ressurser:
Smartsupp-installasjon – full oversikt over alle installasjonsmetoder.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? – feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Hva er neste steg?
Grunnleggende chatboksinnstillinger – tilpass farger, posisjon, velkomstmeldinger og mer.
Chatboksstatus – lær hvordan statusen til chat-widgeten fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på nettstedet mitt? – feilsøk de vanligste installasjonsproblemene.
Last ned plugins – utforsk alle tilgjengelige plattformintegrasjoner.