Før du begynner å bruke tjenesten og blir affiliate, bør du lese våre bruksvilkår, personvernpolicy, databehandlingsvilkår og alle andre dokumenter det vises til her (samlet kalt «vilkårene»). Når du tar tjenesten i bruk – eller klikker for å godta disse vilkårene når den muligheten dukker opp – inngår du en avtale om bruk av tjenesten med Smartsupp («avtalen»), som inkluderer vilkårene.
Innhold:
Affiliateprogram-oversikt
Vilkårene her (kalt «affiliateprogram-vilkår») forklarer hva som gjelder for affiliatepartnere og affiliateprogrammet, som betyr:
- Affiliatepartner er en bruker som deltar i Smartsupp sitt affiliate-program for provisjon.
- Affiliateprogrammet er for brukere (gründere, plattformer, byråer, influensere) som har lyst til å anbefale tjenesten vår og tjene provisjon etter reglene i disse vilkårene.
Registrering og kvalifisering
Registrering. Når du registrerer deg for tjenesten, får du muligheten til å bli en aktiv affiliatepartner. I «Affiliate»-fanen på kontoen din finner du din unike lenke du kan bruke for å delta.
Smartsupps rett til å avvise affiliatepartnere. Smartsupp kan selv velge å avvise en bruker som affiliatepartner. Du får beskjed om dette på e-post eller i appen.
Hva kan jeg følge med på i kontoen min? Du kan holde oversikt over nye kunderegistreringer, når du får rett til provisjon og hvor mye provisjon som er utbetalt – alt i din brukerkonto.
Sporing og attribusjon
Sporingsteknologi. For at tipset ditt skal gi deg rett til provisjon, må den nye kunden klikke på din unike lenke fra for eksempel nettsiden din, e-post, sosiale medier eller andre steder – og registrere seg som bruker der og da.
Manglende sporing til affiliatepartner. Smartsupp er ikke ansvarlig hvis en ny kunde ikke kan knyttes til din affiliate-lenke. Hvis dette skjer, blir det ingen provisjon.
Tid mellom anbefaling og registrering. Det må maks gå 30 dager fra noen klikker på din unike lenke til de registrerer seg som ny kunde. Etter det går sporingscookien ut, og du får ikke provisjon for det salget.
Provisjoner
Rett til provisjon. Du har rett til provisjon 15 dager etter at kunden du har anbefalt har betalt sin abonnementskostnad. På kontoen din kan du følge med på hvor mye du har tjent, hvem kundene er og din totale inntekt fra alle du har anbefalt. Kunden må bruke en av våre foretrukne betalingsløsninger, som kredittkort eller PayPal.
Utbetaling av provisjon. Provisjon utbetales først når du har opptjent minst 40 EUR eks. mva. Du kan få utbetalt via bank eller PayPal. Søker du ikke om utbetaling innen 1 år fra du fikk retten til provisjonen (viser i kontoen), mister du denne retten.
Regler for promotering
Hvordan du kan promotere. Du kan dele din unike affiliate-lenke i e-poster, på nettsiden din via bannere, eller i sosiale medier.
Dette er ikke lov:
Spam og uønsket reklame – det er ikke lov å markedsføre på en måte som oppfattes som spam eller uønsket reklame av andre;
Annonsering gjennom annonsesystemer som Google Ads, Facebook Business Manager og andre som leder direkte til vår nettside;
Bruk av beskyttede merkevarenavn som Smartsupp, Smartsupp.com eller Smartsupp.cz, eller feilstavinger, som søkeord i PPC-annonsering, eller å styre PPC-annonser rett til vår nettside – dette bryter med varemerket vårt;
Promotering som kan skade eller true Smartsupps omdømme;
Promotering som krenker eller truer andres rettigheter.
Ikke prøv å omgå 30-dagersregelen. Som affiliate må du ikke manipulere antall klikk eller visninger på bannere eller lenker med hjelp av programmer, skript, bannerefresh eller lignende.
Avslutning
Brudd på affiliatevilkårene. Hvis du bryter affiliateprogrammet sine vilkår (for eksempel bruker forbudte promoteringer eller prøver å lure systemet), kan vi når som helst avslutte deltakelsen din uten varsel. Da mister du også all utestående provisjon.
Å avslutte deltakelsen. Både du og vi kan når som helst velge å avslutte samarbeidet, uten å oppgi noen grunn, så lenge den andre parten får skriftlig beskjed. Provisjon under 40 EUR blir da ikke utbetalt og vil falle bort.
Sluttbestemmelser
Affiliateprogram-vilkårene ble sist oppdatert: 11.04.2023.