Lightspeed ir moderna, daudzpusīga platforma mazumtirdzniecības un e-komercijas veikaliem. Lai sāktu izmantot Smartsupp savā Lightspeed eCom veikalā, jums jāpievieno Smartsupp čata kods Web Extras sadaļā (vai Tracking codes), kas atrodama Lightspeed administrācijā.
Šī pamācība sadalīta šādos soļos:
Kā atvērt koda pievienošanas sadaļu Lightspeed
Piesakieties Lightspeed administrācijas panelī un dodieties uz Iestatījumi → Web Extras (atsevišķās Lightspeed versijās tā var būt arī Tracking codes vai Custom code). Šeit būs jāpievieno Smartsupp izsekošanas kods, lai čats būtu redzams katrā veikala lapā.
Kā ievietot Smartsupp kodu
Nokopējiet savu Smartsupp čata kodu no Smartsupp vadības panelis → Iestatījumi → Kanāli → Tiešsaistes čats → Instalēšana. Pēc tam ielīmējiet visu kodu Web Extras laukā (head vai body sadaļā) savā Lightspeed administrācijā un saglabājiet izmaiņas.
Kā pārliecināties, ka čats strādā
Atveriet savu Lightspeed veikalu jaunā pārlūka cilnē un pārlādējiet lapu. Smartsupp čata logs parādīsies veikala apakšējā stūrī. Tad piesakieties Smartsupp vadības panelī, lai uzsāktu saraksti ar apmeklētājiem.
Padoms: Ja čats nav redzams, mēģiniet notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu vai atveriet veikalu inkognito režīmā. Pārbaudiet, vai kods ielīmēts pareizajā Web Extras laukā. Joprojām nekā? Skatiet Kāpēc neredzu čatu savā mājaslapā?
Saistītie resursi:
Smartsupp instalēšana — pilns pārskats par visiem instalēšanas veidiem, ieskaitot manuālu koda ievietošanu.
Kāpēc neredzu čatu savā mājaslapā? — risinājumi biežāk sastopamajām instalācijas problēmām.
Kas tālāk?
Pamata čata loga iestatījumi — pielāgojiet krāsas, novietojumu, sveiciena ziņas un daudz ko citu.
Čata loga statuss — uzziniet, kā darbojas čata loga statuss un kā to pārvaldīt.
Kāpēc neredzu čatu savā mājaslapā? — risinājumi biežāk sastopamajām instalācijas problēmām.
Lejupielādēt spraudņus — apskatiet visas pieejamās platformu integrācijas.
💡 Vajag papildus palīdzību? Sazinieties ar mūsu atbalsta komandu — mēs vienmēr ar prieku palīdzēsim!