Apmeklētāja IP adrese ir redzama apmeklētāja informācijas cilnē. Jauniem kontiem IP adrešu izsekošana pēc noklusējuma ir atspējota. Varat to atkārtoti iespējot šeit: Iestatījumi → Drošība un privātums → Rādīt apmeklētāju IP adreses
Esam sadalījuši rakstu vairākās sadaļās:
Kāpēc IP adreses pēc noklusējuma ir paslēptas
Saskaņā ar GDPR IP adrese tiek uzskatīta par personas datiem. Lai jaunajos kontos jau no paša sākuma tiktu ievērots privātums, Smartsupp atstāj IP adrešu izsekošanu atspējotu, līdz jūs nolemjat to iespējot.
Kā iespējot IP adrešu izsekošanu
Kad iespējojat opciju “Rādīt apmeklētāju IP adreses”, vienkārši atjauniniet vadības paneli, un apmeklētāja informācijas cilnē redzēsiet apmeklētāju IP adreses.
⚠️ Piezīme: Ja IP adrešu izsekošana ir iespējota, jūs apstrādājat papildu personas datus par saviem apmeklētājiem. Pārliecinieties, ka tas ir ietverts jūsu privātuma politikā un ka jums ir derīgs tiesiskais pamats šādai apstrādei.
💡 Padoms: IP adrešu izsekošana ir jāiespējo arī tad, ja vēlaties bloķēt apmeklētājus pēc viņu IP adreses.
Kas tālāk?
Bloķēt apmeklētāju — kā bloķēt nevēlamu apmeklētāju.
Datu privātums & GDPR — kā Smartsupp apstrādā personas datus un ievēro GDPR.
Apmeklētāji — skatiet, kas pašlaik atrodas jūsu tīmekļa vietnē.
💡 Vajadzīga papildu palīdzība? Sazinieties ar mūsu Atbalsta komandu Čatā vai pa e-pastu — mēs labprāt palīdzēsim.