Pirms sākat lietot Pakalpojumu un kļūstat par affiliate, lūdzu, rūpīgi izlasiet mūsu pakalpojuma noteikumus, privātuma politiku, datu apstrādes noteikumus, kā arī visus citus šeit minētos dokumentus (kopā — "Noteikumi"). Uzsākot Pakalpojuma lietošanu — vai noklikšķiniet, lai piekristu šiem noteikumiem, ja šāda iespēja ir pieejama — jūs noslēdzat vienošanos par Pakalpojuma izmantošanu ar Smartsupp (turpmāk — "Vienošanās"), kas ietver visus Noteikumus.
Saturs:
Affiliate programmas pārskats
Šie noteikumi (turpmāk — “Affiliate programmas noteikumi”) nosaka, kā darbojas affiliate partneri un affiliate programma, kas definēta šādi:
- Affiliate partneris ir lietotājs, kurš piedalās Smartsupp affiliate komisijas programmā.
- Affiliate programma ir izveidota lietotājiem (uzņēmējiem, platformām, aģentūrām, influenceriem), kuri vēlas ieteikt mūsu Pakalpojumu un saņemt komisiju saskaņā ar šiem Noteikumiem.
Reģistrācija un atbilstība
Reģistrācija. Reģistrējoties Pakalpojumā, jums ir iespēja aktīvi iesaistīties Affiliate programmā. Lietotāja konta sadaļā “Affiliate” jūs atradīsiet savu unikālo saiti dalībai Affiliate programmā.
Smartsupp tiesības noraidīt affiliate partneri. Smartsupp patur tiesības atteikt lietotājam dalību Affiliate programmā. Par atteikumu tiks paziņots lietotājam pa e-pastu vai tieši lietotnē.
Ko es varu izsekot savā lietotāja kontā? Jūsu kontā varēsiet sekot līdzi jaunu klientu reģistrācijām, komisiju iegūšanas brīdim un jau izmaksātajām komisijām.
Izsekošana un piesaiste
Izsekošanas tehnoloģija. Lai jūsu ieteiktā persona varētu iegūt tiesības uz komisiju, jaunajam klientam ir jāuzklikšķina uz jūsu unikālās saites no jūsu mājaslapas, e-pasta, sociālajiem tīkliem vai cita kanāla uz Smartsupp mājaslapu un uzreiz jāreģistrējas kā lietotājam.
Nespēja piesaistīt lietotāja kontu affiliate partnerim. Smartsupp nav atbildīgs, ja jaunu klientu nevar piesaistīt affiliate partnera komisijas saitei. Par šo konversiju affiliate partnerim komisija netiks piešķirta.
Laika termiņš no ieteikšanas līdz konversijai. Laikam starp jūsu ieteikuma saistes noklikšķināšanu un jaunā klienta reģistrāciju jābūt ne ilgākam par 30 dienām. Pēc šī termiņa izsekošanas sīkdatne vai cita tehnoloģija vairs nebūs aktīva, un par šo klientu komisiju nevarēsiet saņemt.
Komisijas
Tiesības uz komisiju. Ja jūsu novirzītais klients apmaksā savu abonementu, jums rodas tiesības saņemt komisiju pēc 15 dienām no brīža, kad klients veicis maksājumu. Savā kontā jūs varat redzēt kopējo nopelnīto komisiju, kuri ir jūsu piesaistītie klienti un cik esat nopelnījuši kopā. Klientam jāmaksā, izmantojot vienu no uzņēmuma norādītajām maksājumu metodēm — kredītkarti vai PayPal.
Komisijas izmaksāšana. Minimālā izmaksas summa ir 40 EUR (bez PVN). Komisiju var saņemt ar bankas pārskaitījumu vai PayPal. Ja prasība par komisiju netiek iesniegta 1 gada laikā kopš tiesības iegūtas (kā redzams jūsu kontā), prasība zaudē spēku.
Reklamēšanas noteikumi
Reklāmas materiālu izplatīšanas iespējas. Lai piedalītos Affiliate programmā, varat droši izmantot savu unikālo saiti komunikācijā — e-pastos, baneros mājaslapā vai sociālo tīklu reklāmās.
Aizliegtās reklamēšanas metodes. Nav atļautas šādas metodes:
spams un nevēlamas komerciālas ziņas — aizliegti visi veidi, kurus trešās personas varētu uztvert kā spamu vai nevēlamu reklāmu;
reklamēšana, izmantojot reklāmas platformas, piemēram, Google Ads, Facebook Business Manager un citas, kas tieši novirza uz Smartsupp mājaslapu;
aizsargātu atslēgvārdu izmantošana PPC reklāmās — piemēram, Smartsupp, Smartsupp.com, Smartsupp.cz, to kļūdainas rakstības versijas, kā arī tiešas saites no PPC reklāmām uz mūsu mājaslapu. Tas tiek uzskatīts par mūsu preču zīmes pārkāpumu;
reklamēšanas paņēmieni, kas var kaitēt vai bojāt Smartsupp reputāciju;
reklamēšanas paņēmieni, kas traucē vai apdraud trešo pušu tiesības.
30 dienu termiņa apiešanas aizliegums. Kā affiliate partnerim jums jānodrošina, lai baneru rādījumi vai Smartsupp saišu skaits netiktu mākslīgi uzpūsts ar skriptu, īpašām programmām, baneru apgriešanu vai līdzīgiem paņēmieniem.
Izbeigšana
Affiliate programmas noteikumu pārkāpums. Ja neievērojat affiliate programmas noteikumus (piemēram, izmantojat aizliegtas reklāmas metodes vai apiet programmas nosacījumus), mēs paturam tiesības pārtraukt jūsu dalību bez brīdinājuma. Šādā gadījumā jūsu tiesības uz komisiju tiek anulētas.
Dalības izbeigšana Affiliate programmā. Gan jūs, gan mēs varam jebkurā brīdī pārtraukt dalību Affiliate programmā bez konkrēta iemesla, nosūtot rakstisku paziņojumu otrai pusei. Jebkura neizmaksātā komisija, kas nepārsniedz 40 EUR, netiks izmaksāta un tiesības uz to zaudē spēku.
Noslēguma noteikumi
Affiliate programmas noteikumi pēdējo reizi atjaunināti: 11.04.2023.