IdoSell (Anksčiau vadinta IAI-Shop) yra populiari lenkiška SaaS e. prekybos platforma. Smartsupp įdiegiama IdoSell platformoje naudojant jos Rinkodaros kampanijų Sistemą — sukuriate naują pasirinktinę kampaniją ir į ją įklijuojate Smartsupp pokalbių kodą. Tada kampanija įterpia pokalbių kodą į kiekvieną jūsų parduotuvės puslapį.
Šį vadovą sudaro šie skyriai:
Atidaryti IdoSell parduotuvės valdymo pultą
Prisijunkite prie savo IdoSell parduotuvės administravimo pulto. Pagrindiniame meniu eikite į Rinkodara → Rinkodaros kampanijos (Meniu pavadinimai skirtingose IdoSell versijose gali šiek tiek skirtis).
Pridėti naują rinkodaros kampaniją
Rinkodaros kampanijų skyriuje spustelėkite Pridėti naują kampaniją. Suteikite kampanijai lengvai atpažįstamą pavadinimą (pavyzdžiui, „Smartsupp pokalbiai“) ir pasirinkite parinktį, leidžiančią pridėti pasirinktinį HTML/JavaScript kodą į savo parduotuvę.
Įklijuoti Smartsupp pokalbių kodą
Atidarykite naują kampaniją redaguoti. Nustatykite, kur kampanija turėtų veikti (paprastai visuose jūsų parduotuvės puslapiuose), ir įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą į kampanijos HTML/JavaScript lauką.
Pokalbių kodą rasite čia: Smartsupp valdymo pultas → Nustatymai → Pokalbių langas → Pokalbių kodas. Nukopijuokite visą kodo fragmentą ir įklijuokite jį į IdoSell kampaniją.
Išsaugokite kampaniją ir įsitikinkite, kad jos būsena yra Aktyvi Kad IdoSell pradėtų įterpti pokalbių kodą į jūsų parduotuvės puslapius.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo IdoSell parduotuvės pagrindinį puslapį naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Parduotuvės kampe turėtų pasirodyti Smartsupp pokalbių widget. Tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto Kad galėtumėte pradėti bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės podėlį arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Taip pat dar kartą patikrinkite, ar IdoSell kampanija yra aktyvi ir taikoma visiems parduotuvės puslapiams. Vis dar nepasirodo? Žr. Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje?
Susiję ištekliai:
Įdiegti Smartsupp — išsami visų diegimo būdų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai — pritaikykite spalvas, padėtį, pasisveikinimo pranešimus ir kitus nustatymus.
Pokalbių lango būsena — sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius — susipažinkite su visomis prieinamomis platformų integracijomis.