IdoSell (anksčiau žinoma kaip IAI-Shop) yra populiari Lenkijos SaaS e. prekybos platforma. Smartsupp IdoSell platformoje įdiegiama per platformos Rinkodaros kampanijų sistemą – sukuriate naują individualią kampaniją ir į ją įklijuojate Smartsupp pokalbių kodą. Tada ši kampanija įterpia pokalbių kodą į kiekvieną jūsų parduotuvės puslapį.
Šis vadovas suskirstytas į šias dalis:
Atidaryti IdoSell parduotuvės skydelį
Prisijunkite prie IdoSell parduotuvės administravimo skydelio. Iš pagrindinio meniu eikite į Marketing → Marketing campaigns (meniu pavadinimai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo IdoSell versijos).
Pridėti naują rinkodaros kampaniją
Rinkodaros kampanijų skiltyje spustelėkite Add new campaign. Suteikite kampanijai atpažįstamą pavadinimą (pavyzdžiui, „Smartsupp chat“) ir pasirinkite parinktį pridėti individualų HTML/JavaScript kodą į savo parduotuvę.
Įklijuoti Smartsupp pokalbių kodą
Atidarykite naują kampaniją redagavimui. Nustatykite, kur kampanija turi būti rodoma (paprastai visuose jūsų parduotuvės puslapiuose), ir įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą į kampanijos HTML/JavaScript lauką.
Savo pokalbių kodą rasite Smartsupp valdymo pulte → Nustatymai → Pokalbių langas → Pokalbių kodas. Nukopijuokite visą kodą ir įklijuokite jį į IdoSell kampaniją.
Patarimas: Dar neturite Smartsupp paskyros? Užsiregistruokite nemokamai – tai užtruks tik 2 minutes.
Išsaugokite kampaniją ir įsitikinkite, kad jos būsena yra active, kad IdoSell pradėtų įterpti pokalbių kodą į jūsų parduotuvės puslapius.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo IdoSell parduotuvės pradžios puslapį naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių widget turėtų atsirasti jūsų parduotuvės kampe. Tada prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto, kad galėtumėte pradėti bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių widget nepasirodo, išvalykite naršyklės talpyklą arba atidarykite savo parduotuvę inkognito lange. Taip pat dar kartą patikrinkite, ar IdoSell kampanija yra aktyvi ir taikoma visiems parduotuvės puslapiams. Vis dar nieko nematote? Žiūrėkite Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje?
Susiję ištekliai:
Įdiegti Smartsupp – pilna visų diegimo būdų, įskaitant rankinį kodo įterpimą, apžvalga.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pagrindiniai pokalbių lango nustatymai – pritaikykite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir kt.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių widget būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – dažniausiai pasitaikančių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius – peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.