IdoSell (anksčiau žinomas kaip IAI-Shop) yra populiari Lenkijos SaaS e. prekybos platforma. Smartsupp įdiegiama IdoSell per platformos Rinkodaros kampanijų sistemą – susikurkite naują pasirinktinę kampaniją ir įklijuokite Smartsupp pokalbių kodą į ją. Tada kampanija įterpia pokalbių kodą į kiekvieną jūsų parduotuvės puslapį.
Šis vadovas suskirstytas į šiuos skyrius:
Atidaryti IdoSell parduotuvės valdymo pultą
Prisijunkite prie savo IdoSell parduotuvės valdymo pulto. Pagrindiniame meniu pasirinkite Rinkodara → Rinkodaros kampanijos (meniu pavadinimai gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo IdoSell versijos).
Pridėti naują rinkodaros kampaniją
Rinkodaros kampanijų skyriuje spauskite Pridėti naują kampaniją. Suteikite kampanijai atpažįstamą pavadinimą (pavyzdžiui, „Smartsupp pokalbis“) ir pasirinkite parinktį pridėti individualų HTML/JavaScript kodą į savo parduotuvę.
Įklijuoti Smartsupp pokalbių kodą
Atidarykite naują kampaniją redagavimui. Nustatykite, kuriuose parduotuvės puslapiuose turi būti taikoma ši kampanija (dažniausiai visuose puslapiuose) ir įklijuokite savo Smartsupp pokalbių kodą į kampanijos HTML/JavaScript lauką.
Rasite savo pokalbių kodą Smartsupp valdymo pulte → Nustatymai → Kanalai → Tiesioginiai pokalbiai → Diegimas. Nukopijuokite visą kodą ir įklijuokite jį į IdoSell kampaniją.
Išsaugokite kampaniją ir įsitikinkite, kad ji nustatyta kaip aktyvi, kad IdoSell pradėtų įterpti pokalbių kodą į jūsų parduotuvės puslapius.
Patikrinti diegimą
Atsidarykite savo IdoSell parduotuvės pagrindinį puslapį naujame naršyklės skirtuke ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių langas turėtų pasirodyti jūsų parduotuvės kampe. Tuomet prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto ir pradėkite bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių langas nepasirodo, išvalykite naršyklės podėlį arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Taip pat dar kartą patikrinkite, ar IdoSell kampanija yra aktyvi ir taikoma visiems parduotuvės puslapiams. Vis dar nieko? Žiūrėkite Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje?
Susiję šaltiniai:
Įdiegti Smartsupp – visų diegimo būdų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – sprendimai dažniausioms diegimo problemoms.
Kas toliau?
Pokalbių lango pagrindiniai nustatymai – galėsite keisti spalvas, poziciją, sveikinimo pranešimus ir dar daugiau.
Pokalbių lango būsena – sužinokite, kaip veikia pokalbių lango būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbių savo svetainėje? – sprendimai dažniausioms diegimo problemoms.
Atsisiųsti įskiepius – susipažinkite su visomis platformų integracijomis.