eStudio yra Čekijos e. prekybos platforma, sukurta pagal Reflex sistemą. Smartsupp į jūsų eStudio parduotuvę pridėsite įklijuodami stebėjimo kodą į platformos lauką Stebėjimo kodai — galite tai padaryti patys arba nusiųsti kodą el. paštu eStudio klientų palaikymo komandai. Ši instrukcija paaiškina abu būdus.
Instrukcija suskirstyta į šiuos skyrius:
Gauti stebėjimo kodą iš Smartsupp
Savo Smartsupp valdymo pulte atsidarykite Nustatymai → Kanalai → Tiesioginiai pokalbiai → Diegimas. Paspauskite Įterpti scenarijų, kad išplėstumėte stebėjimo kodą, tada Kopijuoti visą fragmentą į iškarpinę.
Pridėti Smartsupp savo eStudio parduotuvėje
Turite du pasirinkimus:
Savarankiškas diegimas — prisijunkite prie savo eStudio administravimo (Reflex), eikite į MARKETINGAS → Stebėjimo kodai ir įklijuokite nukopijuotą stebėjimo kodą į lauką Antraštės kodas. Išsaugokite pakeitimus.
Kreipkitės į eStudio klientų palaikymo komandą — jeigu nenorite nieko redaguoti, tiesiog nusiųskite stebėjimo kodą eStudio klientų palaikymo komandai ir jie įdiegs Smartsupp už jus.
Patikrinti diegimą
Atidarykite savo eStudio parduotuvę naujoje naršyklės kortelėje ir atnaujinkite puslapį. Smartsupp pokalbių langas turėtų pasirodyti parduotuvės kampe. Tuomet prisijunkite prie Smartsupp valdymo pulto ir pradėkite bendrauti su lankytojais.
Patarimas: Jei pokalbių langas nepasirodo, išvalykite naršyklės talpyklą arba atidarykite parduotuvę inkognito lange. Vis dar nematote lango? Skaitykite Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje?
Susiję šaltiniai:
Smartsupp diegimas — pilna visų diegimo būdų apžvalga, įskaitant rankinį kodo įterpimą.
Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Kas toliau?
Pokalbių lango baziniai nustatymai — keiskite spalvas, poziciją, pasveikinimo žinutes ir kt.
Pokalbių lango būsena — sužinokite, kaip veikia pokalbių lango būsena ir kaip ją valdyti.
Kodėl nematau pokalbio savo svetainėje? — dažniausių diegimo problemų sprendimai.
Atsisiųsti įskiepius — peržiūrėkite visas galimas platformų integracijas.