inPage È un costruttore di siti web ceco-slovacco per piccole imprese. inPage non dispone di un campo dedicato al codice nell'intestazione o nel piè di pagina, quindi puoi installare Smartsupp creando una pagina HTML nascosta che contiene il codice di chat e configurandone poi la posizione per il caricamento su ogni pagina del tuo sito.
Questa guida è suddivisa nelle seguenti sezioni:
Aggiungi una nuova pagina
Accedi al pannello di amministrazione di inPage e aggiungi una nuova pagina. Questa pagina non sarà visibile sul tuo sito — funge da "contenitore" per il codice di chat di Smartsupp.
Configura le impostazioni della pagina
Configura la nuova pagina in modo che funga da contenitore nascosto per il codice:
Imposta la pagina su DISATTIVATA (disattiva l'interruttore di visibilità/attivazione) — non deve essere mostrata sul tuo sito web.
Assegna alla pagina un nome chiaro e riconoscibile (ad esempio "Script di Smartsupp") per poterla ritrovare in seguito.
Imposta il tipo di editor su HTML.
Clicca su Salva.
Incolla il codice di Smartsupp
Apri la nuova pagina nascosta per modificarla e incolla il tuo codice di chat di Smartsupp nell'editor HTML. Trovi il codice nella Dashboard Smartsupp → Impostazioni → Chat box → Codice di chat. Salva la pagina quando hai finito.
Suggerimento: Non hai ancora un account Smartsupp? Registrati gratuitamente — bastano solo 2 minuti.
Imposta la posizione del codice
Configura dove deve essere eseguito lo script sul tuo sito. Scegli l'opzione che carica lo script su Ogni pagina Del tuo sito web — il widget della chat deve essere disponibile su tutte le pagine in cui vuoi che i visitatori possano aprirlo.
Verifica l'installazione
Apri il tuo sito web inPage in un nuovo tab del browser e aggiorna la pagina. Il widget della chat di Smartsupp dovrebbe apparire nell'angolo del tuo sito. Poi accedi alla Dashboard Smartsupp Per iniziare a chattare con i visitatori.
Suggerimento: Se il widget della chat non appare, svuota la cache del browser o apri il sito in una finestra di navigazione in incognito. Verifica anche che la posizione dello script della pagina nascosta sia impostata per il caricamento su ogni pagina. Ancora niente? Consulta Perché non riesco a vedere la chat sul mio sito web?
Risorse correlate:
Installa Smartsupp — panoramica completa di tutti i metodi di installazione, incluso l'inserimento manuale del codice.
Perché non riesco a vedere la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Qual è il prossimo passo?
Impostazioni di base della chat box — personalizza colori, posizione, messaggi di benvenuto e altro ancora.
Stato della chat box — scopri come funziona lo stato del widget della chat e come gestirlo.
Perché non riesco a vedere la chat sul mio sito web? — soluzioni ai problemi di installazione più comuni.
Scarica i plugin — esplora tutte le integrazioni disponibili con le piattaforme.