A Shoptec egy cseh e-kereskedelmi platform, amely webáruházak számára készült. A Smartsupp webáruházhoz való hozzáadásához másolja be a Smartsupp chat kódját a Shoptec adminisztrációs felületén található egyéni szkriptek/HTML mezőbe.
Ez az útmutató az alábbi részekre tagolódik:
Az egyéni szkriptek szakaszának megnyitása
Lépjen be a Shoptec adminisztrációs felületére, majd nyissa meg a Beállítások → Egyéni szkriptek (vagy Követőkódok / HTML & Szkriptek – a Shoptec verziójától függően) menüpontot. Ebben a szakaszban kell beillesztenie a Smartsupp chat kódját, hogy a webáruház összes oldalán látható legyen.
A Smartsupp kód beillesztése
Másolja ki a Smartsupp chat kódját a Smartsupp irányítópult → Beállítások → Csatornák → Élő chat → Telepítés pontból. Ezt követően illessze be a Shoptec adminban az egyéni szkriptek mezőbe, és mentse a változtatásokat.
Tipp: Még nem rendelkezik Smartsupp fiókkal? Ingyenes regisztráció — mindössze 2 perc alatt elvégezhető.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg webáruházát egy új böngészőfülön, majd frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek az oldal sarkában kell megjelennie. Ezután lépjen be a Smartsupp irányítópultba, ahol elindíthatja az élő chat beszélgetést a látogatókkal.
Tipp: Amennyiben nem jelenik meg a chat widget, törölje böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg az oldalt inkognitó ablakban. Ellenőrizze, hogy biztosan a megfelelő mezőbe illesztette-e be a kódot. Ha továbbra sem működik, további részletekért tekintse meg ezt az oldalt: Miért nem látható a chat a weboldalán?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
Smartsupp telepítése — minden telepítési lehetőség áttekintése, beleértve a manuális kódbeillesztést is.
Mi a következő lépés?
Alap chat doboz beállítások — színek, pozíció, üdvözlő üzenetek és további lehetőségek testreszabása.
Chat doboz státusz — megtudhatja, hogyan működik a chat widget státusza, és hogyan szabályozható.
Miért nem látható a chat a weboldalán? — a leggyakoribb telepítési hibák elhárítási lehetőségei.
Pluginok letöltése — tekintse meg az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Vegye fel a kapcsolatot támogató csapatunkkal — munkatársaink szívesen segítenek!