Szeretné hozzáadni a Smartsupp élő csevegést PrestaShop áruházához? Ez az útmutató bemutatja az összes elérhető telepítési módszert — a PrestaShop 1.7+ hivatalos moduljától a régebbi verziók kézi kódintegrációjáig.
Az útmutatót a következő szakaszokra osztottuk:
1. lehetőség: Telepítés a PrestaShop modullal (ajánlott)
A legegyszerűbb módja a Smartsupp hozzáadásának PrestaShop áruházához a hivatalos modulunk használata. Működik a PrestaShop 1.7 és 8.0 verzióval — nincs szükség programozásra.
Modul letöltése
Töltse le a Smartsupp Live Chat modult a PrestaShop Addons piactérről .ZIP fájlként.
Modul feltöltése
A PrestaShop adminisztrációs paneljében lépjen a Modulok > Modul feltöltése menüpontra, és töltse fel a .ZIP fájlt. A modul automatikusan települ. Ha kész, kattintson a Konfigurálás gombra.
Konfigurálás és bejelentkezés
A telepítés után megnyílik a Smartsupp konfigurációs oldala. Ha nem, lépjen a Modulok > Telepített modulok menüpontra, keresse meg a Smartsupp modult, és kattintson a Konfigurálás gombra.
Létrehozhat Ingyenes fiókot vagy Csatlakoztathat meglévő fiókot. Jelentkezzen be Smartsupp hitelesítő adataival a fiók összekapcsolásához.
Ha minden helyesen van beállítva, az alábbi megerősítő képernyőt fogja látni. A Smartsupp csevegő widget most megjelenik az áruházában.
Gyorsítótár frissítése
A telepítés után lépjen a Speciális paraméterek > Teljesítmény menüpontra, és kattintson a Frissítés ikonra a gyorsítótár törléséhez. Ezután nyissa meg áruháza kezdőlapját és frissítse az oldalt — a Smartsupp csevegő widgetnek most már láthatónak kell lennie.
Tipp: A modul módszer a leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a Smartsupp telepítésének PrestaShop-on. A frissítéseket automatikusan kezeli a PrestaShop Addons piactér.
2. lehetőség: Kézi kódtelepítés (PrestaShop 1.6)
A PrestaShop 1.6-ot a hivatalos modul már nem támogatja. A Smartsupp csevegőkódot manuálisan kell beillesztenie a téma fájljaiba.
Megjegyzés: A témafájlok közvetlen szerkesztése elronthatja áruházát, ha nem helyesen történik. Ha nem érzi magát magabiztosnak a kódolásban, kérje webfejlesztője segítségét.
Csevegőkód másolása
Találja meg egyedi Smartsupp csevegőkódját az irányítópulton a Beállítások > Chatbox > Telepítés > Kód beillesztése alatt.
Kód beillesztése a témába
A PrestaShop adminisztrációs paneljében navigáljon a Beállítások > Témák menüpontra, és keresse meg a header.tpl fájlt a téma könyvtárában. Illessze be a Smartsupp csevegőkódot a <head>...</head> szakaszba. Mentse el a fájlt, majd törölje a PrestaShop gyorsítótárat a Speciális paraméterek > Teljesítmény alatt.
Fontos megjegyzések
Verziókompatibilitás
A Smartsupp teljes mértékben kompatibilis a PrestaShop 8.0 és 1.7 verziókkal. A PrestaShop 1.6 esetében a hivatalos modul már nem elérhető — használja a fent leírt kézi telepítési módszert. A PrestaShop 1.5 és korábbi verziók már nem támogatottak hivatalosan.
Megjegyzés: Ha Google-fiókkal jelentkezik be a Smartsuppba, nem tud közvetlenül bejelentkezni a PrestaShop modulon keresztül. Beillesztheti a csevegőkódot manuálisan, vagy kattintson a „Elfelejtett jelszó" gombra a Smartsuppban az e-mail alapú bejelentkezés beállításához.
Megjegyzés: Ha a csevegő widget nem jelenik meg a telepítés után, próbálja meg törölni a PrestaShop gyorsítótárat (Speciális paraméterek > Teljesítmény > Gyorsítótár törlése) és frissítse a webhelyét. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítse újra a modult.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítés — az összes telepítési módszer teljes áttekintése.
Google Tag Manager — alternatív telepítési módszer GTM használatával.
Mi a következő lépés?
Alapvető chatbox-beállítások — Testreszabhatja a színeket, pozíciót, üdvözlő üzeneteket és egyebeket.
Chatbox állapota — Ismerje meg, hogyan működik a csevegő widget állapota és hogyan vezérelheti.
Miért nem látom a csevegést a weboldalamon? — Oldja meg a gyakori telepítési problémákat.
Pluginok letöltése — Böngéssze az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Forduljon ügyfélszolgálatunkhoz — szívesen segítünk!