Shoprenter egy magyar e-kereskedelmi platform, amelynek Alkalmazások szakaszában beépített Smartsupp alkalmazás érhető el. A Smartsupp Shoprenter webáruházba történő telepítéséhez telepítse a Smartsupp alkalmazást az adminisztrációs felületről, vagy alternatív megoldásként illessze be kézzel a chat kódot.
Ez az útmutató a következő szakaszokból áll:
Telepítés a Smartsupp alkalmazással
Jelentkezzen be a Shoprenter adminisztrációs felületére, és nyissa meg az Alkalmazások → Telepítésmenüpontot. Keresse meg a Smartsupp alkalmazást a listában, és kattintson a Telepítésre.
Amikor a rendszer felkéri rá, válassza az Ingyenes fiók létrehozása lehetőséget, ha még nincs Smartsupp fiókja, vagy a Meglévő fiók összekapcsolása lehetőséget, ha már rendelkezik fiókkal.
Az összekapcsolás után kattintson a Ugrás a Smartsupphoz gombra a Smartsupp irányítópult megnyitásához és a chat doboz beállításának folytatásához.
Kézi telepítés (alternatív megoldás)
Ha a Shoprenter alkalmazás nem működik Önnél, illessze be kézzel a Smartsupp chat kódot. Nyissa meg a Beállítások → Követőkódok menüpontot (vagy a Shoprenter adminisztrációs felületén az egyéni HTML/szkriptek mezőt), és illessze be oda a Smartsupp chat kódját. Kódját a következő útvonalon találja meg: Smartsupp irányítópult → Beállítások → Chat doboz → Chat kód.
A telepítés ellenőrzése
Nyissa meg Shoprenter webáruházát egy új böngészőfülön, és frissítse az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie weboldala sarkában. Ezután jelentkezzen be a Smartsupp irányítópultra a látogatókkal való chatelés megkezdéséhez.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, törölje böngészője gyorsítótárát, vagy nyissa meg a weboldalt inkognitóablakban. Ellenőrizze újra, hogy a Smartsupp alkalmazás telepítve van-e, vagy hogy a chat kódot a megfelelő mezőbe mentette-e. Még mindig nem jelenik meg? Tekintse meg a következőt: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Pluginok letöltése — a támogatott platformok és integrációk teljes listája.
A Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer áttekintése, beleértve a kód kézi beillesztését is.
Mi a következő lépés?
A chat doboz alapvető beállításai — szabja testre a színeket, az elhelyezkedést, az üdvözlőüzeneteket és egyebeket.
A chat doboz állapota — ismerje meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan szabályozhatja azt.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginok letöltése — fedezze fel az összes elérhető platformintegrációt.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal — örömmel segítünk!