Hogyan telepítsd a Smartsupp élő chatet a Shopify áruházadba a hivatalos alkalmazással vagy manuális kódintegrációval.
Szeretnéd hozzáadni a Smartsupp élő chatet a Shopify áruházadhoz? Ez az útmutató az összes elérhető telepítési módszert ismerteti — a hivatalos Shopify alkalmazástól a manuális kódintegrációig a haladó beállításokhoz.
Az útmutatót a következő szakaszokra osztottuk:
1. lehetőség: Telepítés a Shopify alkalmazással (ajánlott)
A legegyszerűbb mód a Smartsupp hozzáadására a Shopify áruházadhoz a hivatalos alkalmazásunk használata. Nincs szükség programozásra — csak telepítsd, jelentkezz be, és máris chathetsz.
Alkalmazás megtalálása és telepítése
Jelentkezz be a Shopify áruházadba, kattints az Alkalmazások elemre a főmenüben, majd válaszd az Áruház testreszabása opciót. Keresd meg a Smartsupp alkalmazást, és add hozzá az áruházadhoz.
Válaszd ki a Smartsupp alkalmazást, és kattints az Alkalmazás hozzáadása gombra a Shopify áruházadba történő telepítéshez.
Smartsupp telepítése
A Smartsupp hozzáadása után kattints a Telepítés gombra a telepítés befejezéséhez.
Bejelentkezés a Smartsupp fiókodba
A telepítés után kattints a Smartsupp ikonra. Létrehozhatsz egy Ingyenes fiókot vagy Csatlakoztathatsz egy meglévő fiókot. Jelentkezz be a Smartsupp bejelentkezési adataiddal a fiók összekapcsolásához.
Tipp: A Shopify alkalmazás a leggyorsabb és legbiztonságosabb módja a Smartsupp telepítésének. A fiók csatlakoztatása után csak a widgetet kell aktiválnod a témádban (lásd lent).
2. lehetőség: Widget aktiválása a témában
A Smartsupp alkalmazás telepítése után aktiválnod kell a chat widgetet a Shopify téma beállításaiban. Kövesd ezeket a lépéseket:
Online áruház megnyitása
Jelentkezz be a Shopify áruházadba és nyisd meg az Online áruház menüpontot a főmenüből.
Téma testreszabása
Menj a Témák > Testreszabás menüpontra, majd nyisd meg a Téma beállításokat.
Smartsupp widget aktiválása
Kattints az Alkalmazás-beágyazások elemre, és kapcsold be a Smartsupp widgetet a weboldaladon. Kattints a Mentés gombra a változtatások alkalmazasához.
Tipp: A widget aktiválása után nyisd meg az áruházad kezdőoldalát és frissítsd az oldalt — a Smartsupp chat widgetnek most már láthatónak kell lennie.
3. lehetőség: Manuális kódtelepítés
Ha egy Smartsupp fiókot több Shopify áruházhoz kell csatlakoztatnod, vagy ha a manuális vezérlést részesíted előnyben, a Smartsupp chat kódot közvetlenül a témafájlokba illesztheted.
Megjegyzés: A témafájlok közvetlen szerkesztése megronhatja az áruházadat, ha nem megfelelően végzed. Ha nem vagy jártas a kódolásban, kérd webfejlesztőd segítségét.
Chat kód másolása
Találd meg az egyedi Smartsupp chat kódodat az irányítópulton a Beállítások > Chatbox > Telepítés > Kód beillesztése menüpontban.
Kód beillesztése a témába
A Shopify adminisztrációban menj az Online áruház > Témák menüpontra és kattints a Kód szerkesztése gombra. Nyisd meg a theme.liquid fájlt és illeszd be a Smartsupp chat kódot közvetlenül a záró </head> tag elé. Mentsd el a fájlt.
Tipp: A Shopify témakód szerkesztésének részletes útmutatóját a hivatalos Shopify dokumentációban találod.
Fontos megjegyzések
Számlázás a Shopify-on keresztül
Ha a Smartsuppot a Shopify alkalmazáson keresztül telepíted, az előfizetési díjakat a Shopify kezeli. A számlázási változtatásokat közvetlenül a Shopify számlázási részében kell elvégezni. A Smartsupp nem fér hozzá a számlázási adataidhoz. A Shopify alkalmazáson keresztül csak havi előfizetések érhetők el.
Megjegyzés: Ha bármilyen fizetési problémád van a Shopify előfizetéseddel, kérjük, lépj kapcsolatba közvetlenül a Shopify ügyfélszolgálattal. A Smartsupp nem tudja módosítani a Shopify számlázást.
Megjegyzés: A Shopify nem teszi lehetővé egy Smartsupp fiók több Shopify áruházhoz való csatlakoztatását. Ha több áruházad van, használd a fent leírt manuális kódtelepítési módszert.
Megjegyzés: Ha a chat widget nem jelenik meg a telepítés után, próbáld meg törölni a böngésző gyorsítótárát és frissíteni a weboldaladat. Ha a probléma továbbra is fennáll, telepítsd újra a Smartsupp alkalmazást a Shopify App Store-ból.
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — az összes telepítési módszer teljes áttekintése.
Google Tag Manager — alternatív telepítési módszer GTM használatával.
Mi a következő?
Alapvető chatbox beállítások — Szabályozd a színeket, pozíciót, üdvözlő üzeneteket és továbbiakat.
Chatbox állapot — Tudd meg, hogyan működik a chat widget állapota és hogyan vezérelheted.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — Hibaelhárítás a gyakori telepítési problémákhoz.
Pluginok letöltése — Áttekinthető az összes elérhető platformintegráció.
💡 További segítségre van szükséged? Lépj kapcsolatba támogató csapatunkkal — szívesen segítünk!