Az API csak az EXPERT és ULTIMATE csomagokban érhető el. (Legacy: PRO és Ultimate)
Ha a Smartsupp-ot többnyelvű webhelyen használja (vagy több, különböző nyelvű webhelyen), beállíthatja a chat dobozt úgy, hogy az API segítségével automatikusan alkalmazkodjon az egyes nyelvváltozatokhoz.
Az alábbiakban talál egy részletes útmutatót, amely végigvezeti a beállításon. Az egész folyamat nyelvenként körülbelül 10 percet vesz igénybe.
Fontos: Az API beállítása alapvető technikai ismereteket igényel (a webhely HTML-kódjának szerkesztése). Ha nem érzi magát magabiztosnak ebben, küldje el ezt a cikket a fejlesztőjének.
1. lépés — Változtassa meg a chat doboz nyelvét
Lépjen a Beállítások → Chat doboz → Lehetőségek menüpontra, és változtassa meg a nyelvet arra, amelyet hozzá szeretné adni. Ezután kattintson a Mentés gombra.
Példa: A webhelye angolul van, és francia chat dobozt is szeretné. Változtassa a nyelvet angolról franciára, és mentse el.
2. lépés — Szabályozza a chat doboz szövegeit
Amíg a nyelv az újra van állítva, lépjen a Haladó beállítások → Chat doboz szövegének testreszabása pontra. Itt szerkesztheti az összes szöveget, amelyet a látogatók látni fognak a chat dobozban ezen a nyelven. Végezze el a módosításokat, és kattintson a Mentés gombra.
3. lépés — Adja hozzá az API nyelvi szkriptet a webhelyéhez
Adja hozzá az API-szkriptet, amely megmondja a Smartsupp-nak, melyik nyelvet jelenítse meg az egyes oldalakon. Részletes dokumentációt talál az API oldalunkon.
Példa: Adja hozzá az API-hívást az angol chat dobozhoz a webhely angol verziójához, és az API-hívást a francia chat dobozhoz a webhely francia verziójához.
4. lépés — Állítsa vissza az alapértelmezett nyelvet
Menjen vissza a Beállítások → Chat doboz → Lehetőségek menüpontra, válassza ki az eredeti (fő) nyelvet, és kattintson a Mentés gombra.
Példa: Ha a webhelye eredetileg angol volt, változtassa vissza a nyelvet angolra, és mentse a módosításokat.
Megjegyzés: Minden további nyelv chat doboz szövegeit Önnek kell lefordítania (2. lépés). Az API csak a nyelvváltozatok között vált — nem fordít automatikusan.
Több mint két nyelvre van szüksége?
Egyszerűen ismételje meg az 1–3. lépéseket minden további nyelv esetében, amelyet hozzá szeretné adni.
A chat doboz nyelvének dinamikus beállításához többnyelvű webhelyen (anélkül, hogy megismételné ezt a folyamatot) tekintse meg a dinamikus nyelvbeállítást az API-dokumentációnkban.