Az eStudio egy cseh e-kereskedelmi platform, amely a Reflex rendszerre épül. A Smartsupp az eStudio áruházadhoz a követőkód platform Követőkódok mezőjébe való beillesztésével adható hozzá — vagy saját magad, vagy a kód elküldésével az eStudio támogató csapatának. Ez az útmutató mindkét lehetőséget bemutatja.
Az útmutató a következő szakaszokra tagolódik:
Szerezd meg a követőkódot a Smartsuppból
A Smartsupp irányítópultban nyisd meg a Beállítások → Chat box → Telepítés menüpontot. Kattints a Script beillesztése gombra a követőkód kibontásához, majd a Másolás gombra, hogy az egész kódot a vágólapra másold.
Tipp: Még nincs Smartsupp fiókod? Regisztrálj ingyen — mindössze 2 percet vesz igénybe.
Add hozzá a Smartsuppot az eStudio áruházadhoz
Két lehetőséged van:
Saját telepítés — jelentkezz be az eStudio adminisztrációba (Reflex), lépj a MARKETING → Követőkódok menüpontba, és illeszd be a másolt követőkódot a Fejléckód mezőbe. Mentsd el a változásokat.
Kérd az eStudio támogatást — ha nem szeretnél semmit szerkeszteni, csak küldd el a követőkódot e-mailben az eStudio támogató csapatának, és ők beállítják a Smartsuppot helyetted.
Ellenőrizd a telepítést
Nyisd meg az eStudio áruházadat egy új böngészőfülön, és frissítsd az oldalt. A Smartsupp chat widgetnek meg kell jelennie az áruház sarkában. Ezután jelentkezz be a Smartsupp irányítópultba, hogy elkezdj chatelni a látogatókkal.
Tipp: Ha a chat widget nem jelenik meg, töröld a böngésző gyorsítótárát, vagy nyisd meg az áruházat inkognitó ablakban. Még mindig nem? Lásd: Miért nem látom a chatet a weboldalamon?
Kapcsolódó források:
Smartsupp telepítése — teljes áttekintés az összes telepítési módról, beleértve a manuális kód beillesztést.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Mi a következő?
Alapvető chatbox beállítások — testreszabhatod a színeket, a pozíciót, az üdvözlő üzeneteket és még sok mást.
Chatbox állapot — tudd meg, hogyan működik a chat widget állapota, és hogyan tudod irányítani.
Miért nem látom a chatet a weboldalamon? — megoldások a leggyakoribb telepítési problémákra.
Pluginek letöltése — fedezd fel az összes elérhető platform integrációt.
💡 További segítségre van szükséged? Lépj kapcsolatba támogatási csapatunkkal — szívesen segítünk!