Az új fiókoknál alapértelmezetten ki van kapcsolva az IP-címek követése, mivel egy IP-cím személyes adatnak minősül a GDPR szerint. Ha meg szeretné jeleníteni a látogatók IP-címeit a látogató info fülön, kapcsolja be a Beállítások → Biztonság és adatvédelem → Látogatók IP-címeinek megjelenítése lehetőséget, majd frissítse az irányítópultot.
A cikket néhány szakaszra bontottuk:
Miért vannak alapértelmezetten elrejtve az IP-címek
Az IP-cím személyes adatnak minősül a GDPR alapján. Annak érdekében, hogy az új fiókok már induláskor adatvédelmi szempontból megfelelők legyenek, a Smartsupp az IP-címek követését alapértelmezetten kikapcsolva tartja, amíg Ön azt nem engedélyezi.
Hogyan engedélyezhető az IP-címek követése
Miután engedélyezte a „Látogatók IP-címeinek megjelenítése” opciót, csak frissítse az irányítópultot, és a látogatók IP-címei megjelennek a látogató info fülön.
⚠️ Megjegyzés: Az IP-címek követésének engedélyezésekor Ön további személyes adatokat kezel a látogatóiról. Kérjük, szerepeltesse ezt az adatvédelmi irányelvekben, és rendelkezzen megfelelő jogalappal.
💡 Tipp: Ha látogatókat IP-cím alapján kíván blokkolni, először engedélyeznie kell az IP-címek követését.
Mi a következő lépés?
Látogató blokkolása — hogyan blokkolhatja a nem kívánt látogatót.
Adatvédelem & GDPR — hogyan kezeli a Smartsupp a személyes adatokat és a GDPR-t.
Látogatók — nézze meg, kik tartózkodnak jelenleg a weboldalán.
💡 További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba támogató csapatunkkal chaten vagy e-mailben — örömmel segítünk Önnek.