Mozello je latvijska platforma za izradu web stranica namijenjena malim poduzećima, s intuitivnim uređivanjem putem povlačenja i ispuštanja. Za dodavanje Smartsuppa na svoju Mozello stranicu, umetnite Smartsupp kod chata u polje Custom HTML (ili Custom code) u postavkama vaše Mozello stranice.
Ovaj vodič podijeljen je u sljedeće dijelove:
Otvoriti odjeljak custom code u Mozellu
Prijavite se u svoj Mozello račun, otvorite uređivač stranica i odaberite Postavke → SEO & Dijeljenje (ili Custom HTML / Custom code, ovisno o vašem Mozello paketu). Ovdje unosite Smartsupp tracking kod kako bi se prikazivao na svakoj stranici vaše web lokacije.
Zalijepiti Smartsupp kod
Kopirajte svoj Smartsupp kod chata iz Smartsupp kontrolna ploča → Postavke → Kanali → Live chat → Instalacija. Zalijepite kod u polje Custom HTML u Mozellu i spremite promjene.
Napomena: Funkcija Custom HTML / tracking code dostupna je na Mozello Premium paketima. Na besplatnom paketu obično nije moguće dodavati vlastiti JavaScript — potrebno je prijeći na viši paket kako biste mogli koristiti Smartsupp.
Provjeriti instalaciju
Otvorite svoju Mozello stranicu u novoj kartici preglednika i osvježite je. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše web stranice. Nakon toga prijavite se u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli razgovor s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne prikazuje, pokušajte očistiti predmemoriju preglednika ili otvoriti stranicu u anonimnom načinu. Provjerite jeste li kod spremili na ispravno mjesto i podržava li vaš Mozello paket mogućnost umetanja custom HTML-a. I dalje nema rezultata? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — detaljan pregled svih načina instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće poteškoće pri instalaciji.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagoditi boje, položaj, poruku dobrodošlice i brojne druge opcije.
Status chat prozora — upoznati se s načinom rada statusa chat widgeta i naučiti ga upravljati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće poteškoće pri instalaciji.
Preuzeti dodatke — istražiti sve dostupne integracije s drugim platformama.