eStudio je češka e-commerce platforma izgrađena na Reflex sustavu. Smartsupp se dodaje u vašu eStudio trgovinu lijepljenjem tracking koda u polje platforme Tracking codes — možete to učiniti sami ili poslati kod emailom eStudio timu za podršku. Ovaj vodič vas provodi kroz obje mogućnosti.
Vodič je podijeljen u sljedeće odjeljke:
Preuzmite tracking kod iz Smartsuppa
U svojoj Smartsupp kontrolnoj ploči otvorite Postavke → Chat prozor → Instalacija. Kliknite Umetnuti skriptu da proširite tracking kod, zatim Kopirajte cijeli isječak u međuspremnik.
Dodajte Smartsupp u svoju eStudio trgovinu
Imate dvije mogućnosti:
Samostalna instalacija — prijavite se u svoju eStudio administraciju (Reflex), idite na MARKETING → Tracking codes i zalijepite kopirani tracking kod u polje Header code. Spremite promjene.
Zatražite pomoć eStudio podrške — ako radije ne biste ništa sami uređivali, jednostavno pošaljite tracking kod emailom eStudio timu za podršku i oni će postaviti Smartsupp umjesto vas.
Provjerite instalaciju
Otvorite svoju eStudio trgovinu u novoj kartici preglednika i osvježite stranicu. Smartsupp chat widget trebao bi se pojaviti u kutu vaše trgovine. Zatim se prijavite u Smartsupp kontrolnu ploču kako biste započeli chat s posjetiteljima.
Savjet: Ako se chat widget ne pojavi, očistite predmemoriju preglednika ili otvorite svoju trgovinu u anonimnom prozoru. Još uvijek nema widgeta? Pogledajte Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici?
Povezani resursi:
Instalacija Smartsuppa — potpuni pregled svih metoda instalacije, uključujući ručno umetanje koda.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Što dalje?
Osnovne postavke chat prozora — prilagodite boje, poziciju, uvodne poruke i drugo.
Status chat prozora — saznajte kako funkcionira status chat widgeta i kako ga kontrolirati.
Zašto ne vidim chat na svojoj web stranici? — rješenja za najčešće probleme s instalacijom.
Preuzmite dodatke — istražite sve dostupne integracije za platforme.