Souhaitez-vous trier vos contacts afin d'avoir une vue d'ensemble claire des personnes qui vous contactent et des raisons pour lesquelles elles le font ? La nouvelle fonction de marquage des contacts est désormais également disponible dans votre dasboard. Pour en savoir plus, cliquez ci-dessous.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Vous pouvez voir les tags directement à côté du contact dans votre Contact Hub:
Il est possible d'utiliser la même base de données de tags que celle que vous utilisez pour les conversations. En outre, le nombre de tags que vous pouvez utiliser pour un contact est illimité.
Création d'un nouveau tag ?
Si vous souhaitez créer un nouveau tag pour le contact, vous pouvez le faire très facilement. Il vous suffit de cliquer sur le contact, puis sur l'option Ajouter un tag et Créer :
De plus, grâce aux tags, vous pouvez filtrer les contacts d'une manière très conviviale :
Vous trouverez plus d'informations sur le Contact Hub et le filtrage des contacts dans ce tutoriel ici.