Wedos WebSite est un constructeur de sites web tchèque. Pour installer Smartsupp sur Wedos WebSite, collez votre code de chat Smartsupp dans le champ Insert Header dans Page settings sur chaque page où vous voulez que le chat apparaisse.
Ce guide est divisé en plusieurs sections :
Ouvrir Page settings
Connectez-vous à votre compte Wedos WebSite et ouvrez Page settings (Nastavení stránky). Ouvrez-le pour la page où vous voulez que le chat apparaisse.
Note : Le code de chat doit être inséré sur chaque page où vous voulez que le chat apparaisse. Il n'y a pas de champ header global partagé entre toutes les pages — vous devrez répéter les étapes pour chaque page.
Coller le code Smartsupp
Copiez votre code de chat Smartsupp depuis le tableau de bord Smartsupp → Paramètres → Boîte de chat → Code de chat. Collez-le dans le champ Insert Header (Vložit Header) — le code sera inséré entre les balises <head> et </head>. Enregistrez vos modifications.
Astuce : Vous n'avez pas encore de compte Smartsupp ? Inscrivez-vous gratuitement — cela ne prend que 2 minutes.
Vérifier l'installation
Ouvrez votre page Wedos WebSite dans un nouvel onglet et actualisez la page. Le widget de chat Smartsupp devrait apparaître dans le coin de votre site. Connectez-vous ensuite au tableau de bord Smartsupp pour commencer à discuter avec les visiteurs.
Astuce : Si le widget ne s'affiche pas, videz le cache du navigateur ou ouvrez la page dans une fenêtre de navigation privée. Vérifiez que vous avez enregistré le code dans le champ Insert Header de la page testée — n'oubliez pas qu'il doit être ajouté par page. Toujours rien ? Consultez Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ?
Ressources connexes :
Télécharger les plugins — liste complète des plateformes et intégrations prises en charge.
Installer Smartsupp — vue d'ensemble de toutes les méthodes d'installation, y compris l'insertion manuelle du code.
Et ensuite ?
Paramètres de base de la boîte de chat — personnalisez les couleurs, la position, les messages de bienvenue et plus encore.
Statut de la boîte de chat — découvrez comment fonctionne le statut du widget de chat et comment le contrôler.
Pourquoi je ne vois pas le chat sur mon site web ? — solutions aux problèmes d'installation les plus courants.
Télécharger les plugins — explorez toutes les intégrations de plateformes disponibles.
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